携帯が二つに折れてしまい、データが取り出せないといわれました
- 先日、折りたたみタイプの携帯が二つに折れてしまいました。真ん中のフィルムのような線もちぎれて真っ二つの状態です。かろうじて電源は入るので、データを移したいと思いauショップに持って行ったのですが、「ロックが掛かっているのでそれを解除しなければ、データの移行は出来ません」とのことでした。
- しかし、ロックを解除したくても画面が写らないので、まず画面を直す修理に出しました。後日「やはり、線が完全に切れてしまっているため直すことが出来ません」との回答・・・やはりデータは移せませんと言われてしまいました。データのことなので、ショップのPC上で操作できるのではと思うのですが、この場合はやはりデータはあきらめなければならないのでしょうか？
- ２年ほど使っている携帯で、新しい物に変更したいなと思っていた矢先なのでショックです。データだけでも残したいので良い方法はありませんか？よろしくお願いします。
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携帯が二つに折れてしまい、データーが取り出せないといわれました
先日、折りたたみタイプの携帯が二つに折れてしまいました。 真ん中のフィルムのような線もちぎれて真っ二つの状態です。 かろうじて電源ははいるので、データーを移したいと思いauショップに もって行ったのですが、「ロックが掛かっているのでそれを解除しなければ、データの移行は出来ません」とのことでした。しかし、ロックを解除したくても画面が写らないので、まず画面を直す修理に出しました。後日「やはり、線が完全に切れてしまっているため直すことが出来ません」との回答・・・やはりデータは移せませんと言われてしまいました。データのことなので、ショップのPC上で操作できるのではと思うのですが、この場合はやはりデータはあきらめなければならないのでしょうか？２年ほど使っている携帯で、新しい物に変更したいなと思っていた矢先なのでショックです。データだけでも残したいので良い方法はありませんか？よろしくお願いします。
- nikusho
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- au
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質問者が選んだベストアンサー
画面が見えない状況なので、本当にロックがかかっている状態なのか ただ単に完全に読み込めない状態なのか、判断は難しいですね。 まずはロックの件ですが データ転送の際に、PC側で携帯の電源のON/OFFを行いますので、 一時的にロックを解除しても再度電源が落ちればオートロックがかかってしまうので、 大元のロック設定をオフにする必要があります。 No2の方のおっしゃるように 画面が見えない状況ではなかなか難しいのですが、 チャレンジ精神がおありであれば 取扱説明書を見ながら、手順をひとつづつ追ってやってみるという方法があります。 ただ、手順を間違えると解除できないどころか オールリセットをかけてしまったり、違うロックがかかる可能性が ありますので、自己責任でお願いしますね♪ つまり、こんな危険な作業はショップ店員ではできかねます、ということですね。 その前に、真っ二つということで、携帯電話に少なからず 衝撃が加わり、内部メモリが損傷している可能性も大きいです。 大変残念ですが、難しいと思います。 次回からは、バックアップを取られることをお勧めします。
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- yoin
- ベストアンサー率18% (15/79)
自分の場合、携帯じゃなく、デジカメ、なんですが、 落として液晶画面を割ってしまい、えらい凹みました。 で、思いなして、オークションで動作しないジャンク品を６００円で 購入し、液晶ディスプレイを移植しました。 ３０分くらいの簡単な作業でしたよ。 携帯は少々込み入って分解がめんどくさいかも知れませんが、 理屈は同じだと思いますので、駄目もと、ぶっこわしてもいい覚悟で やってみてはいかがでしょうか。 もしかしたら、特殊工具が必要かもしれませんが。 自分でできなきゃ、プラモデル作りがうまいとか、手先が器用な ご友人に頼んでみましょう。
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5094/12701)
ロックを解除するのに、表示が出なくても出来ませんか？説明書を見ながらだと、表示がなくても出来そうな気がするのですが…。電源が入って、電話が掛かってきたりとか機能は正常なんですよね？
- phoenix343
- ベストアンサー率15% (296/1946)
むりです 真ん中のフィルムのような線もちぎれてるのならば、 基盤を取り出して半田付けするような修理が必要です。 もちろんそんな修理を受け付けるような店はないと思いますよ。 だからその携帯のメーカに問い合わせるべきですね。 お金いくらかかるやら。
補足
早速のご回答ありがとうございます。本体を直さずにロックを解除してデータを取り出す方法はないのでしょうか？
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