AOLのoutlookexpressのメール設定

質問

AOLのADSLの接続サービスを利用する者です。今回、サポートページに従ってメールの設定をしたのですが、うまくいきません。送受信ができず、エラーメッセージによるとサーバー自体にうまくつながらないようです。メールソフトはoutlookexpressです。何度も確認したのでアドレスの打ち間違いとかではなさそうです。AOLではメールについてはサポート対象外とのことで本当に困っています。誰かご存知の方いませんか？？

回答No.7

jose-marlo

回答No.6で不足した説明がありましたので、追加いたします。

もし、回答No.6の設定で送信が成功しなかった場合は、
以下の設定を追加してお試しください。

プロバティの［サーバー］の

［送信サーバー］で
このサーバーは認証が必要→チェック後、

「設定」で
受信メールサーバーと同じ設定を使用する
を選択してください。

たびたび申し訳ありません。よろしくお願い申し上げます。

回答No.6

jose-marlo

遅ればせながら質問を拝見しました。
こちらの設定を試してみてください。

AOLのOutlookExpressのメール設定

プロパティの
［サーバー情報］
受信メールサーバーの設定：POP3
受信メール（POP3)：pop.aol.com
送信メール（SMTP）：smtp.aol.com

［詳細設定］
送信メール（SMTP）：465
このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要→チェックする
受信メール（POP3）：995
このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要→チェックする

すでに解決されているといいのですが、ご参考までに書き込みます。

回答No.5

goold-man

追加
＞サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92

0x800CCC90
http://support.microsoft.com/kb/881607/ja

0x800CCC92
http://support.microsoft.com/kb/882947/ja

アカウント名とパスワードは、大文字、小文字を区別した半角英数字で入力・・・知らずにCaps Lock やNum Lockキーが押された状態になっていることもあります。

一旦削除し設定し直しているのですね？

お礼

いったん削除して設定しなおしています。
ナンバーロックなどは大丈夫だと思います。

補足

AOLを使用している方にお聞きしたいのですが、
イー・アクセスから送られてきた「ダイヤルアップID」と、メールアドレスはイコールでしょうか？？

回答No.4

goold-man

追加
＞サーバー自体にうまくつながらないようです

メール サーバーに ping コマンドを使用し、コンピュータがサーバーに接続されているかを確認してみてください。
XP （Vistaも同様）の場合「スタート」「すべてのプログラム」「アクセサリ」「コマンドプロンプト」起動
ping（半角スペース）メール サーバー名
例：　ping pop.aol.com

下記URL（根拠）
http://support.microsoft.com/kb/881604/ja

セキュリティ対策ソフトによっては、電子メール保護およびスクリプト遮断機能を無効にすることで送受信可能になることがあります。
（Nort*n ***)

「OEで電子メールを送受信するときに発生するエラーメッセージのトラブルシューティング」
参考URL（根拠など）

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/813514/JA/

お礼

丁寧な回答ありがとうございました。
お礼が遅くなり申し訳ありません。

メール サーバーに ping コマンドを使用し、コンピュータがサーバーに接続されているかを確認してみてください。

→確認したところ、サーバーには接続されていませんでした…
セキュリティソフトとしてウイルスバスターが入っており、試しに一度アンインストールしてチャレンジしましたが状況は変わりませんでした。

回答No.3

goold-man

追加
＞サーバー自体にうまくつながらないようです

基本情報をみて間違いがないか確認してください。
「AOLメールの送受信設定を行う際に必要な基本情報」
受信メールサーバ
受信メールサーバー（POP3） 「pop.aol.com 」
ポート番号 「110 」
SSL 設定しない

送信メールサーバー
送信メールサーバー（SMTP） 「smtp.aol.com 」
ポート番号「587 」
SMTP認証 設定する（アカウント　パスワード）

参考URL：

http://support.aolservice.jp/mail/setting/other.html

お礼

参考URLのページを見て何度もトライし、
間違いがないかどうかも家人とダブルチェックをしながら確認して入れなおしましたがやはり同じ状況です。
タイプミスなどはないと思います。

回答No.2

goold-man

追加
図入りでわかりやすいので参考URLをご覧ください。
「AOLメールサービス設定方法 Outlook Express」
http://support.aolservice.jp/mail/setting/win_oe.html

「IMAP形式での設定方法 Outlook Express（Windows）」 http://support.aolservice.jp/mail/setting/imap/win_oe.html

（追記）
エラーコードや文面はわかりませんか？

参考URL：

http://support.aolservice.jp/mail/setting/win_oe.html

お礼

何度も本当にありがとうございます。

AOLのサポート画面のとおりに設定し、いざ「送受信」をクリックすると、「次のサーバーのユーザー名とパスワードを確認してください」というウインドウが出てきます。
そこには、サーバー名：pop.aol.com
　　　　　ユーザー名：（設定時に入れたアカウント名）
　　　　　パスワード：（AOLから送られてきたパスワード）
と記載があります。
なので「OK」をクリックするのですが、また同じメッセージが出てきます。何度「OK」としても何度も出てきます。
きりがないので「キャンセル」をクリックすると、送受信のウィンドウの方に「メール サーバーにログオンできませんでした。 パスワードが拒否されました。 アカウント : 'pop.aol.com (1)', サーバー : 'pop.aol.com', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '-ERR Bad login. Incorrect name and/or password, please re-enter', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, サーバー エラー : 0x800CCC90, エラー番号 : 0x800CCC92」のメッセージが出ます。

もう困り果ててます。。
回答本当にありがたいです。

回答No.1

goold-man

＞エラーメッセージによると

そのエラーやエラーコードが必要です。

参考URL（根拠など）
設定の仕方に間違いありませんか？
SMTPの25を587にしましたか？
Windowsファイアーウォールを「無効」にし、セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールは「有効」で「例外ルール」にIEやOEを追加し、「許可」

「Outlook Express で AOL 電子メール アカウントを構成する方法」
AOLメールの一部の機能は使用できないようです。
（1）AOLメールアカウントの追加
AOL にサインイン。
OE起動。
OEをデフォルトのメール クライアントとして使用する、にします。 「ツール」「メール」「アカウント」 「追加」「メール」「表示名」名前を入力「次へ」「電子メールアドレス」例imap@aol.comを入力
「次へ」「受信メールサーバーの種類」「IMAP」
「受信メール (POP3 IMAP または HTTP) サーバー」 imap.aol.com と入力
「送信メール (SMTP) サーバー」 smtp.aol.com と入力「次へ」
「アカウント名」 AOL アカウント名を入力
「パスワード」 AOL アカウントのパスワードを入力
「次へ」「完了」
（2）AOLメールアカウントの構成
「インターネットアカウント」「メール」「アカウント」「AOLのアカウント」を選択し「プロパティ」「サーバー」「このサーバーは認証が必要」チェックをオン
「適用」「詳細設定」「送信メール (SMTP)」「25」を「587」に変更し 「適用」
「IMAP」「特別なフォルダを IMAP サーバーに保存する」チェックオフ 「適用」「OK」「閉じる」
「追加されたメール サーバーからフォルダをダウンロードしますか」 のメッセージに「はい」

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/883081/ja

お礼

何度か他のサイトさんなどでも見たのですが、
IMAP形式というのは一体何なのでしょう？？
http://washitake.com/mail/courier/
↑のサイトでどんなものなのかは調べたのですが、IMAPにするのか、pop3にするのかは、ユーザーの自由選択ということなのでしょうか…？
そして、AOLではIMAPの方がうまくいく場合が多いということでしょうか。
ますますわからなくなってきます（－－；