Cryp_Krapウイルスの対策方法とは?

このQ&Aのポイント
  • NTT西日本のフレッツ光を使用しており、TREND MICRO社のセキュリティ対策ツールを使用しています。しかし、最近トロイの木馬などのウイルスが検出されました。特にCryp_Krapというウイルスには対処できず困惑しています。
  • 友人の助けにより感染ファイルの削除はできましたが、Cryp_Krapウイルスのみ削除できません。削除するとアクセスできないというエラーが出ています。セキュリティ対策ソフトでも解決できません。
  • パソコンには異常はないがセキュリティソフトが頻繁に感染ファイルを検知し削除を求めてくるため、不安です。どのように対応すればよいでしょうか?
回答を見る
  • ベストアンサー

Cryp_Krap ウイルス

NTT西日本のフレッツ光を使用しており、TREND MICRO社のセキュリティ 対策ツールを使用しています。定期的にアップデート/ウイルス検索を 行っており現在も最新版のパターンファイルがパソコンに入っていま す。インターネットを始めて1年以上、今まで何事も無かったのです が、ついに昨日の検索の際初めてトロイの木馬など20数個に及ぶ大量の ウイルスが検索の際に引っかかりました。感染源は同僚のUSBメモリ です。  私にはパソコンの知識が全く無く右も左も解らない状態だったのです が、幸いパソコンに詳しい友人がいたため発見されたウイルスは感染フ ァイルから削除して頂くことが出来ました。  しかし、唯一「Cryp_Krap」という名前のウイルスだけ削除すること が出来ません。検索によりファイルは見つかったのですが、削除しよう とすると、 『4tddfwq1.dllを削除できません。アクセスできません。 ディスクがいっぱいでないか、書き込み禁止でないか、または ファイルが使用中でないか確認して下さい』 との警告文が出ます。セキュリティ対策ソフトでも削除・隔離が出来ま せん。  パソコン操作上は今のところ全く不具合等ないのですが、セキュリテ ィ対策ソフトが数分おきにファイルを感知してファイル削除を求めて来 る為、かなりの恐怖です。  対応の仕方等教えて下さい。本当に困っています。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • ani00
  • ベストアンサー率37% (241/640)
回答No.1

こんちゃ どのセキュリティソフトを使っているかわからんのですが、 まあ、それで駄目なら他のソフトを使用しましょう。 個人的にはかぺるすきーなんかどうでしょうか?(別に金は貰ってませんが)後は、バックアップ取ってリカバリですな。 USBは危険なので、極力刺させない方が良いです。 まあ、その人とは付き合いを考えた方が良いですな。 頑張って

3610834
質問者

お礼

回答ありがとうございました。 USBって恐ろしいですね(^^; 教えて頂いた方法で駆除もうちょっと 頑張ってみます!

関連するQ&A

  • ウィルスに感染している恐れのあるファイルを削除できません。

    ウィルスに感染している恐れのあるファイルを削除できません。 osはウィンドウズHPサービスパック3のパソコンを使用していて、ウィルス対策ソフトに フレッツウィルスクリアを使用しています。 今回、ウィルス検索の結果、CドライブのWINDOWSフォルダ内にある、Cpidud.exeという ファイルが感染している、とのことでした。 知らずに使用しているのかもしれませんが、聞いたことも使用した覚えもないファイルです。 検索結果に従って隔離しようとしたのですが、隔離が実施できないとのことでした。 削除しようとも思ったのですが、それも 「ディスクが一杯か使用しているため削除できません」というコメントが出て、出来ませんでした。 このように場合、どうしたらよいのか教えてください。 因みにそのファイルの脅威は、Cryp FakeAV-31、と書いてありました。

  • 処理できないセキュリティ脅威

    ウイルス検索で脅威が見つかりました。10件ありましたがそのうち9件は処理できましたが、1件Cryp_Krap種類Generic(ジェネリック)それを処理しようとしましたが、解決できませんの表示がでます。どうしたらよいでしょうか。処理できた9件はいずれも同じ項目でした、感染ファイルの場所にあるフォルダ、ファイルはこのウイルスを処理する前に全て削除しました。

  • ウイルスについて

    初めて、質問します。 ファイルがウイルスに感染してしまったみたいです。 ウイルス名は→Non-Virs-Adware.180solutions ウイルスセキュリティは対策していて、検索をかけて隔離をしようとしても、隔離が出来ません。 ファイルごと、削除しようとしても、下記のようなコメントがでます。 「デスクがいっぱいでないか、書込み禁止になっていないか、またはファイルが使用中でないか確認してください」 こういった場合、どのような対策をすればよろしいでしょうか? 分かる方がいらっしゃったら、教えてください。 お願いします。

  • 「Cryp_FakeAV」っていうウイルスのことなんですが.....

    昨日、海外のMySpaceを見ていたところ、いきなりページが閉じ、「ATTETION・・・」と英語で書かれた警告画面のようなものが出てきて、NOを選択したところ、変なサイトに飛ばされました。 慌ててそのページを閉じたんですが、その直後にファイルを展開する画面が現れ、ヤバそうだったのでキャンセルをクリックしました。 ちなみにファイル形式は「exe」でした。 するとセキュリティ対策ツールが作動して「Cryp_FakeAV」というウイルスが検出されました。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=CRYP_FAKEAV その後手動でウイルス検索を実行して再び「Cryp_FakeAV」が検出されたのですが、「実行した処理」のところが「不明」って書いてあり、削除することも隔離することもできませんでした。 今のところPCの動作には問題はありません。 初めてのことでパニくってます。 どうしたら削除することができますか? 初心者なので優しい回答でお願いします.....。

  • ウィルスの削除ができません

    ANTINNY.Aに感染してしまいました。ウィルスバスターのオンラインスキャンで感染した六つのファイルのうち五つのファイルは削除できたのですが、一つのファイルだけ『使用中のため削除できません』となってしまいます。TREND MICROのホームページを見ながらやったのですがどうしてもうまくいきません。 OSはXPです。どなたか削除する方法を教えてください。

  • イノールというウイルスに感染しました。削除したいのですがやり方がわかりません

    イノールというウイルスに感染しました。  あるホームページを開いたらリアルタイムで感染したみたいです。すると画面右下にセキュリティー対策ツールがでてきたので、そこのウイルス名をクリックすると、trend microのホームページにいきました。そこでの対応方法では手動削除の手順がかいてあるのですが、一体何をしたらよいのか全くわかりません。 どなたか教えていただけないでしょうか?  私はパソコン初心者で、使っているのはNECです。そしてソフトはWindows XPです

  • PCウイルスが削除できません・・・

    ウイルスバスター2007で検索した結果、 CRYP_TAP-2というウイルスに5つのファイルが感染していて あとの2つは隔離できましたが、 残りの3つが削除・隔離・駆除のどれも実行することができません。 隔離等の対処ができなかったウイルスの感染ファイル名は C:\WINDOWS\system32\です。 どうしたら駆除できるでしょうか? どなたかご存知の方、教えていただけないでしょうか。 よろしくお願いします。

  • メールでのウィルス感染について教えて下さい。

    知らない人から来たメールを開くとウィルスに感染する危険があると聞きま した。これは受信したメールにウィルスが入っていた場合、添付してあるフ ァイルを開くと感染するのでしょうか?それともメールの本文を見るだけで 感染するのでしょうか? また蛇足なのですか、ウィルスに感染しても初期化すれば元に戻ると思って いたのですが、プログラムを書き換えるだけではなく、ハードウェアを壊す るようなパソコン本体を壊すようなウィルスもあるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • ウィルスが駆除できません

    souce nextのウィルスセキュリティを使用しています。 パソコンはXPを使用しています。 ウィルス検索をしたところ、ウィルスの感染がありました。 『駆除できませんでした』と出ます。 内容はnot-a-virus:AdWare.Win32.TrafficSol.oに感染していると出ます。項目はC:\WINDOWS\system32spads.dllとありますが、そのファイルが見つかりません。 また、ウィルスセキュリティで削除・駆除しようとしても、 『ファイルを削除(駆除)できません。権限を持つアカウントかどうかを確認してください。』と何もできません。 どうしたらいいのでしょうか?

  • ウィルス感染について教えて下さい

    ≪経緯≫ ウィルス対策でSOURCENEXT社のウィルスセキュリティを使っています。 昨日、PCを立ち上げようとしたら途中でフリーズ? 画面は真っ黒のままになってしまいました。 仕方なく強制終了して 再度立ち上げました。 すると タスクバーの上に「ウィルス検索してください(正確には覚えていません)」といったメッセージが表示されました。 慌てて手動でウィルススキャンをしたところウィルスに感染したファイルが1つ(MSRSTRT.EXE)検出されました。 駆除しようとしたけれども出来なかったので隔離してるとのことでしたので、ウィルスセキュリティで削除しました。 ≪質問≫ (1)最新のウィルスセキュリティを使用しているのに自動でウィル駆除ができなかったのはなぜでしょうか? (2)この状況は、どのウィルスに感染したのでしょうか? ファイル名で検索したのですが分かりません。 (3)感染ファイルへの対処はよかったのでしょうか? (4)最初に出たメッセージは、どこから出されたのでしょうか? どなたか 教えて下さい。