教えてください。

質問

最近Voralent Invidi というフリーソフトをダウンロードしたところ、i tunesへのアクセスができなくなりました。なんどアイコンをクリックしても反応がありません。パソコンに詳しくもないため、教えていただける方がいればありがたいです。よろしくお願いします。

回答No.2

nentaiko26 · ベストアンサー

>>i tunesへのアクセスができなくなりました。
最も手っ取り早い方法は、Voralent Invidiを削除してみたらいかがでしょうか？
仕方は、
スタート→コントロールパネル→プログラムと追加と削除→Voralent Invidi をアンインストール

それでも不具合が出るのでしたら、
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元→コンピューターを以前の状態に復元する→次へ→Voralent Invidiをインストールした日付より前を指定してシステム復元してください。【少なくとも２０～３０以上かかります。】

回答No.1

ifuurin

クリックしてもiTunesが起動（立ち上がらない）しないということでしょ!？
ご質問はいろいろ書かれてないけれど、
アイチューンズのバージョンだとかWindowsなのか
マックなのかといった基本的な情報が気になる。

　Appleの公式サイトにはApple Discussionsというコミュニティーがあって、
Windowsユーザーであっても質問を投稿できるようになっているけれど、
質問は基本的な情報を明示しないと回答は遠回りとなってしまいます。

　なお、アップル・ディスカッションズはAppleから回答がもらえるというわけでは無くて、
ユーザーサイドの視点から回答が投稿されるようになっているコミュニティです。

　https://discussionsjapan.apple.com/index.jspa

　　気が向いたならそちらもどうぞ。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/support/