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IE8をインストールしたとたん、ブラウザが起動しなくなった・

とても困っています・・・ 先日、インターネットエクスプローラの更新を促すメッセージを発見し、さっそくインストールしました。しかし、その途中でフリーズし、それ以降、ブラウザが起動しなくなりました。メールは普段通り使えるので、ネット環境は生きています。システム復元なども行ってみましたが、ダメでした・・・ Windowsのフォルダをみてみると確かにIE7とIE8のフォルダが存在しましたが、プログラムの追加と削除の一覧にはInternet Explorer7しかありませんでした。 パソコンは古くDynabookのCX2213で、メモリは最近増設し、1256Mbあります。 どうすればいいですか(泣)リカバリする以外対処方法があればぜひ教えてください!!

みんなの回答

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

あまり聞かない不具合ですね。 マイクロソフトへ問い合わせた方が良いですよ。

noname#119957
noname#119957
回答No.2

Internet Explorer 8 のインストールの問題を解決する方法 http://support.microsoft.com/kb/949220/ja アップデートの問題なので、ソフトの配布元である、マイクロソフトで調べることが必要です。

  • alien5
  • ベストアンサー率19% (788/3987)
回答No.1

IE7とIE8の両方を削除して、IE7を再度マイクロソフトのHPからダウンロードしてインストールしたらどうですか。

Micanakasima
質問者

補足

回答ありがとうございます。それも考えたのですが、IE7はプログラムの一覧からでは削除ボタン自体がありませんでした。フォルダを削除するということですか?また、HP自体が開けないのでダウンロードができません。

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