筆まめで 登録した名前と違って印刷される

質問

筆まめVer.18で取引先宛の年賀状、暑中見舞いを印刷しています。その中で登録してあるお得意先の名前と印刷された名前が違うということが毎回のように発生します。全てではないし、欠けるでもなく違う名前になるのが困り物です。以前使用していたパソコンでは「・」に文字が化けることがよくありVer.18になりパソコンも変わったことでそれはなくなったのですが「・」の方が発見し易く、相手先にも失礼にならずに済みました。　同様の経験をなさった方はおいでになりませんか？
又、その際の対応策はどのようにされましたでしょうか。他にも解決策をお持ちの方教えてください。よろしくお願いします。

回答No.4

exit0107 · ベストアンサー

No.2アンドNo.3です。

> インクジェットのプリンタヘッドが連続で印刷できる枚数はどの位なのでしょう？

これについては、正直見当がつきません(^^ゞ
インクジェットプリンタにもいろいろありますし、その機種によって差も出てくると思います。

ただこれもあくまで私見なのですが、エラーの原因は印刷する枚数ではなく、データの量によるのではないかと思います。
つまりどれだけの量のデータをプリンタ本体が溜め込んでおけるかどうかです。
たとえば600枚印刷するとしても、これが一枚一枚全部違うデータの場合と、同一のデータ（同じ宛先）のものを印刷する場合とでは違ってくると思います。

現実にはそんな印刷をすることはありえませんが、もし600枚印刷するとしても宛先が同一だとしたらデータの量は単純計算で1/600ですのでおそらくエラーは出ないと思われます。

私がそう考えるのは、職業柄、A1サイズの建築図面をプロッタで印刷した時の経験からのことです。

建築図面などの印刷は通常プロッタと呼ばれるA1サイズを印刷できる大型のインクジェット印刷機で出力します。
まとめて打ち出しする時はだいたい一枚5MB～10MBのデータをPCでどんどん開いて100枚近くプロッタにデータを送ります。
A1の幅のロール紙にプリンタヘッドが行ったり来たりしながら印刷していくわけですから、100枚出すのに3時間以上かかります。

最近はプロッタの性能も上がってきたので、エラーもあまり出なくなりましたが、昔は30枚以上データが溜まると印刷された図面で一部のデータが飛んでいたりすること多かったのです。
けれど30枚以上出してもそれが同一の図面を30部印刷する場合ならばエラーは出ませんでした。

もしかしたら同じインクジェットプリンタでも最新型の最上位機ならば、エラーは出にくいかもしれません。

これも予想に過ぎませんが、参考までに述べさせて頂きました。

お礼

いつもながら適切な回答を有難うございます。私の知らない世界のことまで教えて頂き嬉しく思います。そうですね、建築図面となるとデータの量も半端ではないですものね。exit0107さんのご説　いちいち頷けます。

　やはり、小分けにして印刷するのが一番のようですね。何度も有難うございました。

回答No.3

exit0107

No.2です。

私も以前その症状が出たPCはWinXP、メモリ512MBの古いPCでした。
これは会社のPCですが、これで600枚の年賀状を印刷する時に症状が出ました。

今は部署が変わって年賀状を印刷することがなくなったので、新しいPCの場合はどうなるのか検証できていません。

ですのでこれはあくまで推測ということでお聞きください。
PCやソフトが新しくなっても同じ症状が出るということは、もしかしたらプリンタの方に問題があるのではないかと思っています。

年賀状を印刷するプリンタは家庭用のインクジェットプリンタが多いので、そういうプリンタの場合、大量のデータを処理しきれないのではないかと考えています。
ただこれについては何の根拠もないので、あくまで私の私見ということです。

参考になりましたら幸いです。

お礼

度々の御回答ありがとうございます。
書込みが遅くなり申し訳ありません。

確かにexit0107さんの仰るとおりかも知れませんね。小分けにした場合ではエラーは起き難い、賀状の印刷をしているのはインクジェットプリンターが多い、加えて今の賀状ソフトは多機能で至れり尽くせりですし（負荷が多い）。

今使っているＰＣの一つ前はメモリーを増設して有ったのにも拘らず、やはりエラーは出ていましたから。
　ソフトの問題かと思ったのですが、プリンターが処理しきれていないという可能性には思い至りませんでしたね。ご指摘を受けて「目から鱗」の感じがします。

　とここまで書いてきて、ふと、思ったのですがインクジェットのプリンタヘッドが連続で印刷できる枚数はどの位なのでしょう？連続して印刷する為にヘッドをクールダウンをしながら作業を継続しているならば、そこに別処理をはさむことでエラーが発生しやすくなるのでは？と考えてしまいました。　枚数を印刷するといってもインクジェットの場合、それほどまとめてというのは少ないのではないかと思うのですがいかがなのでしょうか？

回答No.2

exit0107

バージョンは違いますが、似たような症状が出たことがあります。
その際、サポートには連絡しませんでした。

自分のPCの場合は、やはりメモリ不足が原因だったように思えます。
一度に大量の枚数（100枚以上）のデータをプリンタに送ると質問者様と同じような症状が出ました。

そこでちょっと面倒ですが30枚ずつくらいに分けてデータをプリンタに送るようにしました。
30枚印刷し終わってからまた30枚データを送る、という具合です。

この方法だとまったく印刷ミスがなくなりました。
質問者様の状況に当てはまるかどうかは分かりませんが、ご参考までに。

お礼

ご回答有難うございます。
　確かに以前のバージョンの不正印刷の際はご指摘の方法で印刷して、改善されました。PCも古かったものですから。ただ、PCを新しくしてバージョンを新しくしたもので開放されたものと信じていたんですけどね。名前が違う名前に印刷されるのですから。大げさに言えば裏切られた感じですね。先にエラーメッセージでも出てくれればいいのですけど。
　メモリーの不足が原因だとすると（因みに現在のPCはXPで512KBのメモリーです。）、ビスタ対応で問題発生はなくなるのですかね？

　私の他にも同じように「筆まめ」に悩まされた方がおいでだと判りいくらか安心しました。有難うございます。

回答No.1

syou31

筆まめに電話し、サポートを依頼しましょう。
丁寧に教えてくれます。
なお、参考までに申しますと明後日（９／４）バジョン２０が販売されます。
メーカーの受け売りですが、相当グレードアップがされているようです。

補足

ご回答有難うございます。
質問には書きませんでしたが、以前にサポートに電話したことがあります。別件だったのですがメモリ不足の可能性とバージョンアップを勧められただけでした。この場ならば、経験者、専門家の方がいらっしゃるかと思い質問させていただきました。以前に使用していた（Ver.13？）時も、Ver.18でも改善されてはいないんですよね。
　有難うございました。