ウイルスバスターについて

質問

題名の通りなのですが、ウイルスバスターについての質問です。
パソコンが壊れてしまい新しく買い直し再インストールしようとしたのですが、シリアルナンバーは前のパソコンに保存してしまっていて消えてしまい、メルアドも変わってしまいました。
新しくウイルスバスターを買い直すしか方法はないのでしょうか？

回答No.3

jklm

こちらからLinuxをインストールして、HDDからデータを取り出してください。http://www.ubuntulinux.jp/products/JA-Localized/download

お礼

教えていただきありがとうございます！
やってみたいと思います！

回答No.2

yuyuyunn

こんばんは

まずはこちらを
http://inet.trendmicro.co.jp/customer/h_serial_form.asp

問い合わせですが
その他 お問い合わせ方法のＦＡＸの問い合わせか
http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/contact/index.html

http://jp.trendmicro.com/jp/support/personal/vbc/inquire/tel/index.html?ConSupWebclickID=coninqtop_toTel_Mar09

お礼

回答ありがとうございます！
どうも全部シリアルナンバーがいるようで…
FAXで送ってみたいと思います。
ありがとうございました！

回答No.1

debukuro

ウイルスバスターのCDと一緒にシリアルを書いたカードがありますそれを見てインストールをすればいいのです
お客様番号とパスワードもそこに書いてあります
ユーザー登録をしてあればシリアルを無くしたときのサポートが受けられるはずです
ウイルスバスタークラブから問い合わせればいいです

お礼

教えていただきありがとうございます！

CDではなくダウンロード版なので確認するものがなく…
分かるものがパスワードだけなので…
他に問い合わせ方法があるか探してみます。
ありがとうございました！