フォントの修復とプリンタの不具合について

質問

Win2000でOfficeXP SP1、IME2002を使用しています。Excel97で使用していたファイルをWin2000の端末で印刷すると罫線しか印刷されません。
そのとき気づいたのですがデータのフォントをArialを使用しているのですが他のフォントに変更すると印刷できるのです。
フォントボックスの中にArialが表示されなくなっているので、コントロールパネル-フォントで新しいフォントのインストールをすべて選択し行ってもArialは復活せず、fntcache.datを削除し再起動しても復活できませんでした。また新しいフォントのインストールを行うと今までのフォントアイコンが全てTが二つ重なっているアイコンに変更されプロパティもパスが正しくないとエラーが表示され見れなくなってしまいました。
プリンタの問題であるかもしれませんが、フォントの修復が出来なくなってしまい困っています。ご教授願います。

回答No.1

NyanTama

フォントキャッシュの損壊のような気もしますが、ShellIconCacheは一度削除(もしくはセーフモードでの一度起動する)されてますでしょうか。

補足

ShellIconCacheとは何でしょうか?削除をしていないのですが、初心者なので教えていただけないでしょうか?お願いします。