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広告の改ざん
ＤＥＬＬ パソコンをWindows7 無償アップグレードの条件で、購入した後になって、対象外と言われた。 現在そのＨＰは、Windows7 無償アップグレードの文字が、消されている。 http://www1.jp.dell.com/content/topics/segtopic.aspx/misc/dm/wb_landing?c=jp&l=jp&s=dhs それでは、返却といっても取りあわない状態です。 この対応には、困っています。
noname#92331
- Windows 7
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- yamatol957
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回答No.3
noname#101947
回答No.2
教えてgoo!->社会->法律 のコーナーに投稿するのがベターな気がします。(Win7の問題ではないので・・・） 話は変わりますが、類似例として「ネット通販で入力ミスで1桁安い価格を設定した状態で注文を受けてしまい、とんでもなく安い価格で受注せざるを得ないことになった。」という実例がありましたよね。 「無償アップグレード」の記載があったからこそ購入した、ということが事実ならば、DELLは当然応じなければならないと思います。
noname#140925
回答No.1
別に広告改ざんじゃないし、自分が無償アップグレード対象外のエディション選んだだけで、HomePremium以上選べば無償アップグレード対象なので、何ら問題無いし、HomeBasicが無償アップグレード対象外なのは周知だし、知らなくてもMS公式に書かれてるんだから、自分がちゃんと調べずに適当に買ったのが原因なんだから、DELLに文句言うのは筋違い。 HomeBasic選んだ時に、OSの詳細見たら無償アップグレード対象外とか書いてたんじゃないんでしょうかね？ いずれにしても、返却させろ、なんてのは、言いがかりにしか過ぎないですね。
