受信トレイ修復ツールについて

質問

受信トレイ修復ツールを使用するメッセージが出たので、試みましたが、ファイルにエラーが見つかり、修復しようと【修復】をクリックすると、パソコンがフリーズして、応答しなくなります。どうしたらいいのでしょうか。Outlook2003を使用しています。
仕事ができず困っています。よろしくお願いします。

回答No.1

dondonji

フリーズする原因は別にあるのではと推測できるのですが、パソコンのスペック、セキュリティソフトなどの情報が欲しいところです。
データ保存を先にして再インストールも有効手段化とも考えられますが、、。