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ウィルスバスター2008 ウィルスの検索
ウィルスバスター2008を利用しておりますが、ここ一ヶ月以上ウィルスの検索が出来ません。「ウィルスの検索を行ってください」と出てくるので検索を実行しても何時間も検索しますが結局は検索はされてなく終わっており「前回の検索」では以前の日付のままです。また、最後に検索した時迄は実行中でもパーセンテージが表示されていたのに最近はそれも出てきません。何か不具合が起きているのでしょうが、どうしたら良いですか。教えて下さい。
- hydebroco
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http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063010.aspx ↑この様な状況でもない訳ですね？ 詳細は、テクニカルサポートに問合せた方がいいですが、もし自身で試すのでしたら、一度削除してから再インストールしてはどうでしょうか？ ↓もしくは、最新バージョンになっているでしょうか、アップデートをしてみるのはどうでしょう。 「ウイルスバスター2008」 http://www.trendmicro.co.jp/download/product.asp?productid=62 もしくは、問題がなければ最新のウイルスバスター2009にしてみるのはどうでしょう？ 「ウイルスバスター2009へ無料バージョンアップ」 http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/freeversionup/index.html
お礼
早速ウィルスバスター2009をインストールしてウィルス検索を行い、万事解決致しました。大変助かりました、有難うございます！