PCゲームの再インストールができない理由と対処法

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このQ&Aのポイント
  • PCゲームをDVDから再インストールしようとしたが、ファイルのコピーで止まってしまい、インストールができない状況になっている。
  • 一度アンインストールしてから再インストールしようとしたが、同じ問題が続いている。
  • 管理者アカウントで試したり、レジストリを変更してみたが、問題は解決しなかった。どなたか助けて欲しい。
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  • ベストアンサー

ＰＣゲームの再インストールができません

ＰＣ初心者です。 ＰＣゲームをＤＶＤよりインストールしたものをアンインストールし、再びインストールしようとしたところ、うまく作動しません。 初めのインストール、アンインストール共に、少し前の事なので、ＰＣの動作状況は変わっていないと思います。 ＤＶＤを挿入すると作動するのですが、「ファイルのコピー」のところで止まってしまい、後に「インストールできません。ファイルの有無を確認するか、アクセス権を確認してください」様のコメントがでます。 管理者アカウントを使っていますし、うまくアンインストールできなかったからかと考え、よくわからないまま見よう見まねでレジストリをやってみてもやはり無理でした。 どなたかお力を貸していただけないでしょうか。よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.3

・アンインストール後、そのゲームのディレクトリが残ってるようだったら、削除。（C:\Program Files\以下略） （セーブデータなどはユーザーフォルダ（別の場所）にあると思うけど、もしかしたら、ゲームのフォルダにあれば一緒に消えるかもしれない） ・チェックディスクでハードディスクが壊れていないか確認して、壊れてたら修復 で駄目なら ・UACをオフ

shiro17
質問者

お礼

ご丁寧にありがとうございます。 わかりました。ゲームデータはわかる範囲は探してみたのですが、ありませんでした。チェックディスクは持っていないので、購入してやってみます。

その他の回答 (3)

回答No.4

>チェックディスクは持っていないので、購入してやってみます。 チェックディスクは、Windowsに標準である機能です。 チェックディスクの使い方 http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

  • sotom
  • ベストアンサー率15% (698/4470)
回答No.2

ゲームのタイトルと、それが正規版かどうかが分からないと何とも言えません。

shiro17
質問者

補足

ありがとうございます。説明不足ですみません。 「クローバーのアリス」というゲームで、正規のものです。

noname#119957
noname#119957
回答No.1

インストールできません。ファイルの有無を確認するか、アクセス権を確認してください。 >>DVD上のファイルがどうにかなったんではないでしょうか？

shiro17
質問者

お礼

ありがとうございます。 DVD上のファイルがどうにか…というのは、DVDディスク自体が故障という意味でしょうか？その可能性も考えられます。

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