adobe flash player 10.0.32.18 について

質問

こんにちは。毎回、お世話になっています。
adobe flash player と言うソフトについての質問をさせて下さい。
このサイトや、他の質問サイトにも同じような質問がされていましたが、解決に至らなかった為に質問をします。

単刀直入に申しますと、adobe flash player のインストールが出来ません。詳しく説明すると。

adobe flash playerの最新ver(10.0.32.18)を行う為、サイトにアクセスします。
「今すぐインストール」をクリックした後、別のページ(ActiveXが何とか、と言うページです)に飛びます。
ページの上部に、DLをする為のリンク？のような物が出てきます。
DLを開始した後、「Adobe Flash Player のインストールに失敗しました。トラブルシューティング情報については、http://adobe.com/go/tn_19166_jpを参照してください。」
と言うような文が出てきます。
そこのURLにアクセス、何か情報は無いか調べてみたのですが、自分の求めている答えは見つからなかったです。

過去のadobe flash player(つまり9辺り)を導入してみようと思い、DLをしたのですが、「最新の物にして下さい」などという文が出てきて、過去の物がDL出来ません。
adobe flash playerを一度アンインストールする。と言う方法も試したのですが、一向にDL出来ません。

たまにうまく行く時もあります。上記に書いた「インストールに失敗」と言う文ではなく、「登録出来ません」と言うエラーメッセージが表示されます。（この際、インストールは完了したと写っています）

その後、Adobeのサイトにアクセスし、ちゃんとインストール出来ているか確認した所、フラッシュは表示されません。
何が起こっているのでしょうか？

OS:WindowsXP
InternetExplorer

回答No.8

peaal · ベストアンサー

まだ解決していらっしゃらない様ですので、私のケースを書いてみます。
私もこちらのご質問と同じ症状が出て困っていました。

私の場合は、回答No.6 fs71さんの回答にあるURL↓を見て、
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/229/ts_229980_ja-jp.html#anc_c-2
さらにその先のページ↓の通りにやって、直りました。
http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/233/ts_233086_ja-jp.html

ご質問を見る限りではまったく同じ症状だと思いますので、試してみる価値はあると思いますが、レジストリを編集する手順が含まれていますので、充分に気を付けてください。
（fs71さん、ありがとうございました。）

お礼

今試したのですが、無事直りました！
皆さんも、ここまで付き合っていただき、ありがとうございました！

回答No.7

noname#114962

SleipnirのエンジンはたしかIEとGeckoのデュアルエンジンだったと思います。
IEの方だと同じブラウザを使っていることになるので、テストしても意味がないような…。
プラグインをインストールしてGeckoエンジンで表示されるか試さないと意味がないと思います。

ただ、すでにGeckoエンジンのブラウザがあるなら別の物、Google Chromeあたりでテストしてみると良いと思います。
http://www.google.com/chrome/intl/ja/landing.html?hl=ja&hl=ja

Firefoxだとエンジンが同じになってしまいますから。

補足

今試してみましたが、動画を見る時に「最新のadobe flash playerをDLして下さい」と一瞬出ます。ですが、その後は普通に見れます。

回答No.6

noname#114962

NO2です。直接の回答ではありません。申し訳ありません。

他の方の回答を試しても、ActiveXを使用せずにインストールしようとしても無理だったということは、Flash Playerの問題では無くInternet Explorerの問題かもしれません。

問題の切り分けとして
FirefoxやGoogle Chromeなど、プラグインとしてFlashを動作させるブラウザをインストールし、前に私が書いたURLの
Plugin-based browsersをダウンロードして実行、これが成功して、FirefoxなりでFlashが動作したらIEに問題がある可能性がかなり高くなります。

http://www.adobe.com/jp/support/kb/ts/229/ts_229980_ja-jp.html#anc_c-2
あとは、このあたりが怪しいように思いますが、既にチェックしていたらすいません。

問題になりそうなことを一通りチェックしても無理なら
http://www.adobe.com/jp/support/service/supportedproducts/
サポートを依頼するのが良いと思います。

補足

Firefox等では試して無いです。ですが、Sleipnirと言うブラウザをDL、同じく動画が見れるかどうかテストした所、見れなかったです。

回答No.5

MR-S18000

なんどもすいません、記入漏れです。プライバシ・タブを見るついでに
セキュリティタブも確認してください。

レベルのカスタマイズを開き『署名があるActiveXのダウンロード』と
『未署名があるActiveXのダウンロード』が有効になっているか確認を
お願いします。

Adobe Flash player側で更新されていないと、ここのセキュリティで
ひかかってダウンロードできなくなります。

補足

確認しましたが、有効になっていました。

回答No.4

MR-S18000

インターネットオプションを開いてもらいプライバシー
タブを確認して下さい。

これがすべてのCookeiをブロックになっていると必要な情報
もカットしてしまう為、ログインやダウンロード等で失敗する
ことがあります。

補足

すべてのCookeiをブロック。と言う表示はありませんでした。

回答No.3

MR-S18000

IE7か8からだったか記憶があいまいですがセキュリティ上
ある種のソフトはダウンロードが規制されておいる為、IEで
ダウンロードする際にブラウザ画面上部に表示される情報バー
をクリックしダウンロードの許可を出す必要があります。

許可せず放置すると接続待機時間を超えダウンロードが失敗
してしまいます。

おそらくこのことではないでしょうか？

補足

回答ありがとうございます。
ブラウザ上部に「許可しますか？」と言う表示は来ています。
勿論許可はしました。ですが、DL出来ません。

回答No.2

noname#114962

ActiveXを使用せずにEXEやMSI形式の物をダウンロードしてもインストールできないでしょうか？
http://www.adobe.com/products/flashplayer/fp_distribution3.html

インストールするには管理者権限が必要ですので、お使いのアカウントに権限があるか確認して下さい。

補足

回答ありがとうございます。
管理者権限はあります。ですが、相変わらず「インストールが失敗しました」と言う表示が出ます。

回答No.1

violet430

一度削除はしたのですか？
http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_14157.htm

補足

公式のアンインストールキットを使い、一応削除は出来ました。