YahooBBの１２Mの月額料金

質問

YahooBB12Mの月額料金はいつから３千円代になったのでしょうか？
今まで5千円を月に払っていたのでショックです。

今も払っているのですが、電話して新たにプラン入りなおさないといけないんですよね？
それまでは例え同じプランでも5千円払わないといけないくて、返金はしてはもらえないですよね？

それと、同じプランに入っている方にお聞きしたいのですが、メールで料金変更の案内は来ましたか？

2年以上Yahooにはお世話になってたんですが、2千円も損していたかと思うと退会してしまおうかと思っています。

回答No.2

noname#115106 · ベストアンサー

YahooBB５０Mを使用しているんですが、
料金が他社と比べて高かったので電話で解約を申し込んだら、同じプランなのに３千円にできると急に言われました。

なぜ、同じプランで金額がこんなにも違うのか聞いたところ、正規のサービスではなくテストだとか意味不明なこと言ってました。

全く酷い話ですよね。何も言わずに使い続けている奴等には高い料金でずっと請求してるんだから・・・。

しかも、２年近く使っているのに、テストプランだと一年以内に解約したら違約金って・・・どんだけボッタくるんだよ。

お礼

ありがとうございます。
気持ちよくわかります。もう、解約します。
ただ、dice-k1411さんの話からすると最近テストプランが終わり、3千円で使えるようになったのでしょうか？
お店で契約したときは5千円だったしそこが気になります
どちらにしても連絡なしだし気づかなかったらずっと払っていたと思うと正直解約以外の道ないですね。信用できません。

補足

すみません、もう一度Yahooのサイト見たのですが私の勘違いしていた部分がありました。

今3千円代で使えると思っていたら、キャンペーンの期間限定みたいでまだ高い5千円でした。
絶対解約します。

回答No.4

tomo2009

今も通常（正規）のは5千円代です。
ただ、現在は競争が激しいので、
問い合わせをしたユーザーのみに
価格の引き下げの提案を行なっているようです。
殆どは解約が前提の問い合わせなので
ユーザー引止めの策としては当然だと思います。
他の方が「1年以内の解約は違約金」と
書かれていますが、実際に違約金が
発生するかはわかりません。
違約金が嫌であれば、安くしてもらうより
解約を勧めます。
例えは違うかもしれませんが、キャッシングで
返済をして、あとで違法と思われる利息で
返済をしていたとしても、それを金融会社に
問合せなければ、返却はされません。
違法であっても「問い合わせがなかったので」
と言えば合法になります。
税金でもそうですが、収入が下がっても、申告が
無ければ従来の高い税率のままです。
要はユーザーが動くかどうかです。
利用料金の返却はありません。
というか一般常識ではありえません。

お礼

ありがとうございます。
料金はサイトを見てわたしの勘違いだと気づきました。
すみません、あまりに金額が違ったので書いてしまいました。
無理だとはわかっていました。

回答No.3

m-twlngo

YahooBB12Mは開設当初から3,580円だったかな？詳しい金額は忘れたけど3千円台でしたよ。
12Mなら安いプロバイダーなら1,500円でありますよね。

お礼

ありがとうございます。
別のプロバイダーにはいります。

回答No.1

noname#140925

料金請求は、12Mコース＋オプション、等では無いのですか？

とりあえず、料金がおかしいと思うのなら、先ずはY!BBに問い合わせるべきでは？

補足

ありがとうございます。
プランはYahooBBのADSL、１２M＋BBフォンの電話加入権なしです。