Shockwaveが真っ黒になる

質問

こんにちわ。我が家のPCでShockwaveが思ったように見れないので、こちらに質問させていただきます。

1)WindowsXPを使っています。ユーザを3人作り、そのうち1ユーザのみに管理者権限を与えています。
2)娘がゲームのできるサイトとして見つけたページのShockwaveのうち、ひとつ(最新版)のみが「データに誤りがある…というようなエラー」になっていましたが、そのほかのShockwaveはすべて見れました。
3)管理者権限のあるユーザで同じURLを開いたところ、「アップデートしますか？」というようなメッセージがでたので、[OK]をクリックしたところ、そのShockwaveを見ることができました。
4)その後、娘のユーザに切り替えたところ、いままでエラーダイアログが出ていたShockwaveはエラーにはならなくなったのですが、真っ黒い画面になり、解決しませんでした。
5)それだけでなく、それまで見れていたShockwaveも娘のユーザアカウントでは真っ黒い画面になりました。
（一方、管理者ユーザではすべて見ることができます）
↑
なにをどうしたら解決するのか検討もつきません。
アドバイスをお願いします。

なお、娘の見ていたページは、↓のとおりです。
http://www.netkun.com/panzo/games/kupo.htm

回答No.1

nta · ベストアンサー

普通は一般ユーザでも再生できるようになるはずですが、問題が発生するとなるとインストールがうまくいっていない可能性があります。
c:\winnt\sysmtem32/macromed/ へのフルアクセス権があることを確認してから、削除->再インストールしてみてください。

参考URL：

http://www.shockwave.com/sw/help/player_faq.html

お礼

ntaさん：

どうもありがとうございました。
うまくいきました。

※：okwebからのメールが来なかったので、ご回答いただいたのに気づくのが遅れました。