電池パック交換

質問

ａｕから電池パック無料交換の通知がメールで来ました。自分のはそこからネットで申請しました。

ただ同時に購入した家族の携帯には通知が来ていません。

ネットは使えず電話のみにしているからと思いますが、家族のはどうやって交換申請するのですか？

ハガキで通知が来るのですか？

回答No.2

xxxshikao

オペレータに無料電池パックの申し込みをすれば
郵送してくれます。

auお客様センター

au電話から (局番なし) 157 (通話料無料)

一般電話から 0077-7-111 (通話料無料)

受付時間 9:00～20:00 (日曜、祝日を含む)

回答No.1

noname#98439

サンコウニ
http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0412/sanko.html

参考URL：

http://www.kddi.com/corporate/news_release/2008/0412/sanko.html

補足

あぁ交換は異常があったからってわけじゃないです
買って結構経ったから電池パックいかが？無料ですよって通知です。