- 締切済み
auショップでの電池パックの交換
auショップで電池パックの交換を無料でやってもらえるというのを聞いたんですが、本当でしょうか？ そんなことしたらauは利益にならないと思うんですが…。
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- 回答数4
- ありがとう数4
- みんなの回答 （4）
- 専門家の回答
みんなの回答
- T24
- ベストアンサー率40% (224/547)
多分＃2さんの言われるようにドコモと思い違いされていると思いますが、auで過去にバッテリーの不具合等が出た時（あるいは固有の端末のバッテリー不具合）には特定の端末のみ無料交換というのはありますが、普段はありません。＞au
- KimJongIl
- ベストアンサー率29% (159/536)
>そんなことしたらauは利益にならないと思うんですが…。 利益になる・ならないというよりも コスト削減にはなるでしょうね。 何故かというと、 携帯電話の本当の価格は５万～８万程度します。 しかし、そんな値段で売ってませんよね。 実際の販売価格との差は、携帯電話会社が払っています。 新サービスを使ってもらいたいのもあるでしょうし、 端末の機能やデザインで新規顧客を獲得したり 既存顧客を維持したいために こういったことをやっています。 しかし、今では「電池が持たなくなったから機種変更」 なんてありますわな。 こういった人は新サービスを沢山使ってくれるわけでもないですから、 携帯電話会社からすれば、止めて欲しいことでしょう。 その結果、 新端末をやって価格差を補填するよりも 電池をやったほうがずっと安く済みます。 まぁ、端末が１０万なんてした頃は 「電池が持たなくなったから機種変更」 なんて普通やりませんでしたな。
- oneball
- ベストアンサー率57% (2643/4636)
貯まったポイントを使って電池パックをもらう事は可能です。 http://www.au.kddi.com/club_au/point/ もしくは、DoCoMoと勘違いされていませんか？ ドコモ、同じ端末を2年以上使えば無償で電池パック提供 http://k-tai.impress.co.jp/cda/article/news_toppage/22405.html コチラは条件ありですが、無料です。
- yakuza_001
- ベストアンサー率12% (10/80)
電池に問題があって 対策品と交換するという事なら当然無料、 そうでない場合単に交換工賃をが無料ということでは？
関連するQ&A
- au携帯電話の電池パック交換について
いつもお世話になっています、こんばんは！ 今のau携帯電話を使い始めて２年経ちました。 最近、携帯電話を充電してもすぐにメーターが落ちるのでポイントを使用して電池パックの交換をしようと思います。電池パックの交換は初めてです。 質問１：ポイントを使用して電池パックを交換する場合、auショップに行って注文するのでしょうか？それともEZweb経由で注文するのでしょうか？ 質問２：電池パックは自分で交換するのでしょうか？ 質問３：電池パック交換の際は、今まで携帯に保存していたメール・写真・アドレスなど全て消えてしまうのでしょうか？ お時間ある時にお答えください、よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- 電池パックの無料交換について
ドコモのP902iを使っていて、「P06」という電池パックだったのですが、電池パックが膨れて電池の持ちも極端に悪かったのでドコモショップにもって行きました。そしたら、無料で交換してもらえたのですが、他の機種(特にSH902i)で無料で交換してもらえた方、回答お願いします。
- ベストアンサー
- その他（スマートフォン・携帯・タブレット）
- auの電池パック無料サービスについて。
auのケータイを2009年の6月から使っていて 電池パック無料サービスを申し込もうと思ったのですが 申し込み期間が2012年の6月からになっています。 もう電池パックをもらえると思うのですがどうしてなのでしょうか？ auショップに行ったほうがいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- au
- 携帯電話の交換電池パックの持ちが悪い？
auの携帯電話を使用しています。 Ｗｅｂなどを頻繁に使用するため電池パックはすぐになくなってしまうので 半年程で新しい電池パックに交換しました。 その後、購入１年後に無料で電池パックの交換サービスがありました。 どちらの交換の際にも気になったのですが「交換した電話パックの持ちが悪い」 と感じるんです。 交換した電池パックは、新規で機種を購入した時と同じ型番で、同じ充電量のはずです。 なのに、交換して数日経つともう交換前の電池と大差がない程度しか持たないんです。 使用頻度や用途はかわりません。 電池パックによって若干の充電量の差異があるのは承知してますが、若干どころでは ないように感じています。 不審に思いａｕにも「新規と本当に同じか？」と聞いてみましたが、当然ですが「同じです」 との回答でした。 本当に同じなのでしょうか？ 何か検証する方法などないでしょうか？ よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- au
- au安心サポート無料電池パックについて
安心サポートの電池パック無料について質問ですm(_ _)m 安心サポートに加入して1年たてば電池パック1個無料で、3年たてば更に1個無料!! 1年普通にたってるのですが、auショップに言いに行けば貰えるんですか?? 携帯でも電池パックお届けを申し込めるんですか??
- 締切済み
- au
- どうして電池パックの交換ができなくなるの？
25年冬モデルから（？）のスマホは電池パックの交換がユーザーの手でできないようですね。 取説を見ると、修理扱いとしてショップで預かりとなり、使用できない期間があるとのこと。 これって、2年で新しい機種に交換しろってことでしょうか？ どうしてユーザーで交換できなくなったのでしょうか？ これって、ａｕだけ？ だれかご存知の方おられたら情報提供をお願いします。
- ベストアンサー
- au
- au W62SHの電池パック
au W62SHの電池パック 自分はauのW62SHを使っています。去年（平成２１年）の３月に新規で購入して、１年後に無料電池パックサービスをしてもらい、新しい電池パックに交換しました。 しかし、交換して２ヶ月くらいで減りが速くなりました・・・ 夕方に充電完了して、その夜中には残量が２になります。そして朝起きてケータイ開けたら残量１になっていました。 よくW62SHは減りが速いって聞きます。 対処法はありますか？
- ベストアンサー
- au
- 交換してもらった電池パックは新品ですか？
こんにちは。 昨日、電池パックがかなり膨らみ 電池の消耗も早かったので ショップへ行き電池パックの交換を 無償でしてもらいました。 題名に書いたとおり 無償で交換してもらった電池パックは 新品なんでしょうか？ 無償だからただ膨らんでない 電池パックにしてもらっただけ なのかなとも思います。 確かに電池の消耗は今までと 持ちが長く感じますが・・・ ご回答よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- docomo
- 電池パックの無料交換
auのW53Tを使用しています。 1年以上使用していれば電池パックを無料でもらえると聞きました。 ケータイから申し込むには安心ケータイサポートに加入しないといけないようなのですが、ショップに直接行けば加入しなくても良いのでしょうか？ また、加入しないといけない場合、すぐ解約しても大丈夫なのでしょうか？
- ベストアンサー
- au
