- ベストアンサー
届いた果物が腐っていました。
ネットで購入した、サクランボが届きました。 ですが、半分近くが腐り腐った汁がパック内に溜まり他の物も食べれる状態ではありませんでした。 冷蔵で配達され、配送中にさくらんぼ同士がぶつかって傷んだという感じではありません。 (発送翌日に受け取りました) すぐに購入先に電話をしましたが時間外で通じませんでした。 さらに、土日が休みなので次に連絡がつくのは月曜日になってしまいます。(さらに腐ってしまって、管理が悪いから腐ったのではないかと思われないか心配です) できれば商品の交換をしてほしいと思っているのですが、このような場合対応してもらえるのでしょうか?
- jyamujyamu
- お礼率100% (15/15)
- その他(ネットショッピング)
- 回答数3
- ありがとう数3
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
オークションではなく通販なら交換または返金をしてくれると思います。 早急に、現在のサクランボの状態を写真に撮って問合せメールに添付して送っておけば月曜日には店舗スタッフがチェックするでしょう。 通販は「お客様」として対応してくれるので、きっと大丈夫ですよ
その他の回答 (2)
- ponkotsu_
- ベストアンサー率58% (67/115)
先の回答のように画像添付の問い合わせで早い方がいいですね。 ただ一番良いのは宅配した業者に連絡して中身の確認をしてもらう事です。 サクランボは特に痛みやすく収穫から衰えるだけですから、 次回からは宅配業者を待たせて開封して見るのが一番良いと思いますよ。
お礼
次回からは、宅配業者の方に中身を確認してもらおうと思います。 今回は無事に新しいものを送ってもらえることになり安心しました! ありがとうございました!
- yamato1957
- ベストアンサー率24% (2279/9313)
まずは腐ったサクランボ画像をメールで送ったあげたらどうでしょうか?。
お礼
無事新しいものを送ってもらえる事になりました。 ありがとうございました!
関連するQ&A
- 定形外は土日も配達してくれますか?
定形外は土日も配達してくれますか? 定形外の到着予定が翌日地域に明日発送したら土曜日に到着するのでしょうか? それとも月曜日になってしまうのでしょうか? よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- ゆうぱっくって土曜日も集荷に来てくれますか?また、その場合配達は実際されます?
土曜日に終了予定の商品です。午前中に終了。 それで、その日のうちにできれば発送したいんですが、 ゆうぱっくは集荷に来てくれますかね?土曜日に。 それで、集荷にだけは来るけど、実際の配送日はいつになりますか? 郵便局って土日は配達してないイメージなので、 月曜日までその集荷に来た局で保存して、発送手配は月曜日ですかね?
- ベストアンサー
- オークション
- 佐川急便について
ネットショッピングで来週発売の商品を平日休みで毎週決まった曜日が休みならいいけどそうじゃないし、夜の配達でも受け取れるかどうか分からないため営業所止めで予約購入しました。 それで昨日確認したら明日(29日)配送予定とのことでこの土日には届くと思うのですが、月曜日なら夜の配達で受け取れるけどもう変更出来ないため可能であれば営業所に届いたとメールがあったら届けてもらうように連絡しようかと思うのですか可能でしょうか?分かる方いたら教えて下さい。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- ゆうパックの土日祝日の発送は可能でしょうか?
ゆうパックの土日祝日の発送は可能でしょうか? もし可能ならどこで発送できるのでしょうか?ゆうゆう窓口でしょうか? 配達ではなく発送ですのでお間違いのないよう宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- オークション
- ゆうパックについて
すごく初歩的な質問ですみません。 (1)ゆうパックは土日でも配達してもらえますか? (2)郵便局のHPにある郵便速達日数をみたのですが、 普通大型なら発送の翌々日、普通小包なら翌日午後に到着よあるのですが、ゆうパックはどちらになるのでしょうか? サイズは120~130ぐらいです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- 「本日発送」の"本日"とは?
AまたはBのどちらかをご選択ください。ご意見は任意です。 ご回答へのお礼文が簡素になると思いますが、ご了承ください。 「本日発送します」の本日とは? A:消印・受付け(引受け)が"本日"になるように発送すること(結果重視) B:消印・受付け(引受け)が翌日になっても"本日"発送(過程重視) 注)配達(配送)業者が、翌日配達(配送)と謳っていてもBは翌々日になるとお考えください
- ベストアンサー
- アンケート
- ゆうメールの配達日変更についてです。
ゆうメールの配達日変更についてです。 オークションで落札をしたのですが、土日に荷物が来ると親が五月蝿いので、出品者の方に「出来れば平日に届くように調整してもらえませんか」とお願いしたところ、「そこまでする義理はない」と言われました。 入金の連絡の翌日には配送するとあったので、月曜に振り込みをしました。 しかし、配送をしたのが今日だと連絡があり、郵便局のホームページでお届け日数を調べたら、配達の予定が丁度土曜日に被ってしまいましたm(__)m なんとか土曜日に荷物が届くのは避けたいのですが…これは郵便局に電話すれば変更する(というか数日遅らせる)事は可能でしょうか……(´;ω;`) どなたかわかる方がいらっしゃれば、どうか教えて下さい。お願いします。
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
- 休日の郵便物について
休日の郵便物について 私は昨日の午前に、エクスパック500というものを購入しコンビニにて発送したのですが、たとえば、土曜日に出した場合、日曜日には届くのでしょうか? 送り先からもレターパックで発送しているのですが、土日をはさむ場合はその翌日に届くのかが知りたくなって質問しました。 よろしくおねがいします
- ベストアンサー
- その他(生活・暮らし)
お礼
メールに写真を添付して送りました! 無事新しいものを送ってもらえることになりました。 ありがとうございました!