• 締切済み

フルサポートコース 水没

auのフルサポートコース(2年)で、水没し買い換える場合、解約料はかかりますか? 回答宜しくお願いしますm(_ _)m

  • au
  • 回答数1
  • ありがとう数1

みんなの回答

  • jo_oj1
  • ベストアンサー率68% (31/45)
回答No.1

電話機の利用期間によってフルサポート解除料(違約金)が掛かります。 詳しくは→http://www.au.kddi.com/kaikata-select/service/full.html 水没だと修理代金は10500円、 安心ケータイサポートに加入していれば5250円です。 フルサポート解除料にも修理代金にもポイントは使えます。

関連するQ&A

  • AU フルサポートコース?

    2007年5月に新規契約でW51SAを使い続けていますが、W62SHに機種変更をする際に、フルサポートコースに加入する予定です(安く買うため) フルサポートコース中に機種変更をした場合、解約料を払わなければならないのですか? また、フルサポートコースで2年以上使い続けた場合、解約料は無料になるのでしょうか? 使い続けて、機種変更をした場合も無料になるのでしょうか? 最後に、誰でも割を使っていますが、フルサポートコースに加入すると、誰でも割の解約料は無料になるのでしょうか?

    • 締切済み
    • au
  • auを解約(フルサポートコース)

    現在、誰でも割+家族割でauの携帯を家族で使用しております。 このたび、他社の携帯の購入を検討しているため、auを解約しようかと考えております。 2台あり、1台は今月で3年2ヶ月目。 もう1台は今月で2年10ヶ月目です。 フルサポートコースの満了月は2台とも、2010年6月です。 今月中に2台とも解約した場合、6300円×2台分を支払えば解約できるのでしょうか? また、現在ポイントが約12000ポイントあり、このポイントを解約料に充当することは可能でしょうか? auのホームページを見てみましたが、いまいち理解ができませんでした。。

    • ベストアンサー
    • au
  • au社の携帯を2008.8からフルサポートコースと誰でも割に加入して使

    au社の携帯を2008.8からフルサポートコースと誰でも割に加入して使っています。 ところが今月にsoftbank社に乗り換えることになりました。 まだ18ヶ月しかたっていないためフルサポートコースの解約金は発生します。 誰でも割の解約料も発生するのでしょうか? そこで、au電話の解約にかかる金額を教えていただきたいです。

    • 締切済み
    • au
  • フルサポートコースからシンプルコースへの変更について

    現在使用している端末は2年ほど前に先輩が解約した端末を譲り受けたもので、auショップでICカードを新規購入?して使えるようにしてしてもらいました。(旧端末を紛失したため。) 買い方セレクト前のことなので、基本使用料はプランSS+誰でも割で1800円ほど支払っています。 端末代は必要ないのにフルサポートコースでは、auに余分に払っている気がしてならないのでシンプルコースに変更したく思います。 auのページを見るとフルサポートコースからシンプルコースへの変更は機種変更をしなければならないようです。 今の端末は使い慣れているので、できれば換えたくありません。 適当な安い端末にシンプルコースで機種変更して、今の端末も使用できるようにしてもらうと言うことは可能でしょうか? あわよくば新端末は使わないので売り払いたいです。

    • ベストアンサー
    • au
  • 水没携帯を解約したい

    前にauの携帯を水没させてしまい、保証で10500円 で取り替えてもらったのに、また水没させてしまい ました。 電源はつき、メールも受信するんですけど、キーボタン が動かないので、どうしようもない。。 ドコモに携帯を変えたいのですが、このauの携帯、 1年契約しているんです。 だから解約してしまったら、違反金が発生してしまいます 。「停止」という形などで、なんとか1年使用した 事にする方法はないでしょうか? やはり、解約金払うしかありませんか?

  • フルサポートコースでの機種変更について教えてください

    11月から始まるシンプルコースにした場合au本体価格が値上がりするらしいのですが、フルサポートコースにした場合も多少は値上がりするのでしょうか?? 2年以上同じ携帯を使っているので、フルサポートコースでもし値上がりするのであれば11月前に機種変更をしてしまいたのですが。。 もし値上がりしないのであれば12月まで待ってNEWモデルの携帯が出るのを待ちたいのですが。 今機種変更するのは得策でしょうか?? 教えていただけたら幸いです。よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • フルサポートコース

    AUのフルサポートなんですが、21000円負担するといっておきながら、なぜシンプルコースとの価格差が最近10000円になっているのでしょう?シンプルコースで5万なら普通、フルサポートコースで3万のはずなのに、なぜか4万円という価格表示がほとんどです、ご教授おねがいいたします

    • ベストアンサー
    • au
  • auの携帯を解約したいのですが。

    携帯が水没してしまい、以前から移りたいと思っていたドコモにしたいと思うのですが、フルサポートコースのため解約金が12600円かかってしまいます。(ただいま13ヶ月です。) そこでいったんauの携帯を止めてその後24ヶ月のときに解約としたら解約金は止めていた13ヶ月のときの違約金を払わなきゃいけないのでしょうか?

    • 締切済み
    • au
  • フルサポートコースについて質問です!

    2007年11月ケータイを購入しました。 そろそろ機種変更したいな~って思っていますがフルサポートコースで契約したのでどれだけ経てば機種変更できるかわかりません。 契約内容をケータイ端末で確認したら現在使っているケータイは25ヶ月目と書いていたのですがこれなら解約金などはいりませんか? ちなみに機種変更する会社は変わりません。

    • ベストアンサー
    • au
  • 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコース」の理由

    こんばんは。 私は現在、auの機種を2年程度使い続けており、近い内の機種変更を検討しています。 その際に初めて「フルサポートコース」と「シンプルコース」を選択することになりました。 両コースの概要は把握しているつもりなのですが、 ひとつよく分からない点があり、質問させて頂きます。 auのサイトやこちらでの過去の質問を拝見すると、 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコースがよい」 「あまり機種変更をしないのであればシンプルコースがよい」 というアドバイスが見受けられるのですが、それはどういった理由からなのでしょうか。 フルサポートコースの場合、契約から2年以内の機種変更には解除料が発生するので、 基本的には同じ機種を2年以上使い続けるのが望ましいですよね。 ポイントの優遇があるとはいえ、月々数千~1万円程度の利用であれば、 最低でもやはり1年半程度は使い続けなければ、その優遇分で解除料を清算するまでに至りません。 (ちなみに私の平均的な利用料金は、5000~6000円/月程度です) シンプルコースの場合、上述のようないわゆる「2年縛り」がないので、 機種変更はいつでも自由にできるという風に認識しています。 変更の際の端末価格は高価なものの、月々の料金が割安なことと、 フルサポートコースで発生する解除料を踏まえると、どちらも大差ないように思えてなりません。 つまり、シンプルコースの方が機種変更しやすいだろう、とも思わないのですが、 「頻繁に機種変更をするならフルサポートコースの方がいいですよ」 というほどの違いはないのではないだろうか、と思うのです。 (余談ですが「頻繁な機種変更」がどの程度のスパンで変更するケースを 想定しているのかもよく分かりません。 私が学生の頃は数ヶ月で機種変更するような人もよく周りにいましたが、 2年に1回程度の変更でも「頻繁」に当たるのでしょうか。) 私の認識はどこか間違っておりますでしょうか? 一通り検索はしてみましたが、もしも既出の疑問でしたら申し訳ございません。 思いがけず長文になってしまい恐縮ですが、どなたかお詳しい方、ぜひ回答をお願い致します。

    • ベストアンサー
    • au