エラーメッセージが出ます

質問

デスクトップ上でワードの資料を作成していたら、マウスポインタが動かなくなり、しばらくしたら画面が真っ黒で「Ｅｒｒｏｒ　ｌｏｏｄｉｎｇ　ｏｐｒａｔｉｎｇ　ｓｙｓｔｅｍ」とメッセージが出ました。今日中に資料を送らなければならず、非常に焦っています。何とか、作成していたワードの資料を復帰させる方法を、至急教えてください。

回答No.4

hatiboo

#3の者です
１、２の方法も実践済みだったので、ご期待に沿えればと思いました。
とりあえず、良かったですね(^_^)b
やはり、日頃からバックアップとかは必要ですね
パソコン、いつ壊れるかわからないので安心できません
では、またネットのどこかでお会いできたら　光栄です(^^ゞ

回答No.3

hatiboo

システムが起動せずとも、バイオス起動でハードディスクが認識できているならば・・・

１、ハードディスクを外して、他のパソコンに接続し、データをコピーする。
２、メモリーが５１２Ｍ以上であれば、Norton ghostＣＤを購入し、
ＣＤでブートかけて、ghost上でＵＳＢメモリーにバックアップ取る

至急であれば、１または２の方法をお勧めします。

お礼

本日1日かかり、ヘルプデスク（有償）に電話をするなどして、最終的には
１．の方法で、データを復帰することができました。
外付け用ハードディスクケースを買いに行ったりと大変でしたが、パソコンの仕組みが少しわかったような気がします。
みなさま、ご助言をありがとうございました。

ヘルプデスクには初めて電話をしました。
懇切丁寧に優秀なスタッフがアドバイスを下さり、パソコンにあまり詳しくない私でも、対応することができました。
深く深く感謝している次第です。

パソコンは、故障を起こす物と認識しました。

回答No.2

higetotoro

再起動後にワードを立ち上げると、レジュームされている文書があることが表示されます。そこで文書回復すれば、途中段階までの文書が出てくると思います。
ひょっとしたら、名前を付けて保存された文書だけかも知れませんが…。

回答No.1

zorro

再起動しても復帰しないなら、最初から作り直したほうが早いと思われます。