ウイルスバスターのランタイムエラーについて

質問

ウイルスバスター2009を利用しています。
数日前から、ＰＣを落とすときにランタイムエラーが発生するようになりました。

１．終了オプションから「電源を切る」を選択
２.終了処理中の画面が表示
３.ランタイムエラーが発生
４.数秒後にＰＣの電源が切れる

エラー文章
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program: C:\Program Files\Trend Micro\Virus Buster\TmPfw.exe
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↑
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Tmproxy.exeのときもあります
R6025
-pure virtual function call

たまに
An application has made an attempt to load the C runtime library incorrectly.
Please contact the application's support team for more infomation.
というエラー文のときもあります。

サポートからは再インストールの指示があり、実行ましたが
解決できませんでした。
ウイルス検索もひっかからず、何が原因なのかわかりません。

なにか解決策はありますでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.4

ki-ro-ro

No.1です。

No.2さんが削除ツールの紹介をされてます。
http://okwave.jp/qa4971292.html

ここを
http://team-mrc.com/archives/712

お礼

ありがとうございます。
原因はわかりませんが、その後落ち着いたようです。
参考にさせていただきます。

回答No.3

ki-ro-ro

No.1です。

そうでしたか。
では。
私はウイルスバスターと中身が同じ、フレッツ光に付嘱されているソフトを使ってます。
これと本家トレンドマイクロとは、多少違いがあるようですが。
アンインストールに不具合があって、インストールが正常にできなかった時に「PCCTool.exe」でやりました。

「パソコンを終了するときにアプリケーションエラーがでます。TmPfw.exeってでますが」
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail.php?queId=7194559
（薬のカプセルとハンマーのアイコン）となってますが、私の使ってるものは（薬のカプセルと浮き袋のアイコン）です。

「tmproxy.exeとは？」
http://okwave.jp/qa2347776.html
（ProgramFiles下のTrendmicroのフォルダを削除して）がポイントかもしれない。

お礼

再度ありがとうございます。
探してみましたが、２００９の中には「PCCTool.exe」がありませんでした。
tmproxy.exeについては参考にさせていただきます。

回答No.2

hpinazuman

C++ Runtimeエラーなので

C++ 2005 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=32bc1bee-a3f9-4c13-9c99-220b62a191ee

C++ 2008 再頒布可能パッケージ
http://www.microsoft.com/Downloads/details.aspx?familyid=9B2DA534-3E03-4391-8A4D-074B9F2BC1BF&displaylang=ja

普通はC++ 2005をよく使います（両方３２ビット用）
を入れてみて、なんとかならないかな？
参考程度

お礼

ご回答ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

回答No.1

ki-ro-ro

駄目元の話としてお聞きください。

＞サポートからは再インストールの指示があり
これは、コントロールパネルからアンインストール後に、再インストールされたんでしょうか？
としたら、以下の方法でのアンインストールを試したらどうでしょう。
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2063816

お礼

ご回答ありがとうございます。
すみません。この方法で行ったんです・・・