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ウイルスバスターの内部エラーについて

ウイルスバスター2007を使用しています。 突然「TmProxyモジュールで重大な問題が発生しました。ウイルスバスター2007を再インストールしてください。内部エラー」 と出ました。再インストールすればいいのでしょうか?それとも2008にバージョンアップしたほうがいいですか? また、毎年ウイルスバスターはバージョンアップしていますが、毎年いつごろからバージョンアップできるようになるのでしょうか?

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  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3635/18948)
回答No.1

2007をアンインストールして2007を再インストールします 終わったら2008をダウンロードすればいいです ウイルスバスタークラブからバージョンアップのメールが入ります

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