スリープ状態から復帰すると液晶画面が映らなくなる!FMV-BIBLO NF/C50ノートパソコンのトラブル

このQ&Aのポイント
  • FMV-BIBLO NF/C50というノートパソコンを購入してから一週間もたっていないのに、スリープ状態から復帰すると液晶画面が映らなくなるトラブルが発生しています。
  • ノートパソコンを閉じたまま放置してから再び開くと、液晶画面に画面が表示されず、強制終了するしか方法がありません。
  • ドライバは最新にしてあるため、初期不良の可能性も考えられます。対処方法を教えてください!
回答を見る
  • ベストアンサー

スリープ状態から復帰すると液晶画面が映らなくなる。(急ぎなので早めに回答してください!)

FMV-BIBLO NF/C50 というノートパソコンです。購入してから一週間もたっていません!購入した当日から発生しています!スリープ状態にしてから(ノートパソコンを閉じたときと何も操作せず)数十分(10分から25分ぐらい)放置してから再び、ノートパソコンを開いてスリープ状態を解除すると、液晶画面が映らなくなります。パソコンは動いていました。電源を切って起動してからでないと液晶画面に画面が表示されません!強制終了するしか方法はありませんでした。(電源ボタンを数秒押して強制終了)ためしに「Fn」キーと「F10」キーを押して画面を切り替えしようとしても、画面が表示されません!ドライバは最新にしてあります。これは初期不良なのでしょうか?対処方法を教えてください!

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

メーカーのユーザーサポート部署に連絡して対処方法を聞くか メーカーまたは販売店に連絡して交換・修理してもらいましょう 急いでいるなら、これが一番確実な方法です

BPROMOHE
質問者

お礼

回答ありがとうございます!明日、販売店に相談に行ってみます。それで販売店では無理ならメーカーのユーザーサポートに問い合わせてみます。急いでいるので助かりました。ありがとうございました。

関連するQ&A

  • スリープ状態から復帰しない

    FMVA50G2SHを購入し設定を行っているのですが、スリープ状態から復帰しません。 5分で画面が消えてすぐキーを押すと復帰するのは確認しました。 スリープ状態から10分経つと何をしても復帰しません。(強制終了するのみ) 富士通にチャットして問い合わせたらドライバーを最新のものにとのことでAMDのドライバを更新したのですがダメでした。 他に解決方法はありますか。

  • スリープ から復帰しない

    私はNECのpc-ll550tj1bw(ノートパソコン)を使用しています。  最近、パソコンを起動しているときに画面を閉じると、スリープに正常になるのですが、 そのあとしばらくして画面を開けると、電源は入るものの画面は暗いままで、 ハードディスクアクセスランプが消灯しています。  仕方がないので一旦強制終了をして、しばらくしてから電源を入れると、 「Windowsを再開しています」と表示が出て、 そのあと画面が暗くなり、 2分くらいしてからようやくログオン画面になります。  なにかいい対策はありませんでしょうか?  よろしくお願いします。

  • スリープから全く復帰出来ない

    Win.Vista Home Premiumを使っています。スタートボタンからスリープを選んでスリープ状態にして しばらくして復帰しょうとしてどのキーを押しても復帰できず 電源ボタンを押しても画面が真っ黒のまままったく復帰しません。仕方なく電源ボタンを長押しして強制終了後再度立ち上げると画面右上端にカーソルがピコピコ動くだけで立ち上げられません。もう一度強制終了するとやっと立ち上がります。 「素早く作業を再開出来るように…」っという売りが反対に通常終了より数倍時間がかかる状態です。何日間も色々Net等で調べて試していますが未だ解決できなくて 困っています。よろしくお願いします。

  • スリープ状態になりません

    初心者です。 VALUESTARのVW770KGを使っています。 スリープ状態にしようと、画面左下のスタートから、 「スリープ」を選択しているのですが、スリープ状態になりません。 購入して1週間ほどなのですが、スリープ状態になる時と、 ならない時があります。 スリープ状態になると、ファンの音がしなくなり、 パソコン本体の電源ボタンがオレンジ色になるはずなのですが、 ファンの音がしたまま、電源ボタンも青色のままなのです。 新しくソフトウェアをインストールした、ということもありませんし、 電源の設定などは変更していません。 (パソコン本体の設定を変えたといえば、画面の明るさの設定は変えましたが…) スリープ状態にする以前の画面も、すべてのプログラムを終了してからスリープさせています。 昨日はスリープにならない!と思って再度電源をいれようと、 本体の電源ボタンを押したのですが、今度は電源が入りませんでした。 トラブルの解決という説明書を読んでも解決しなかったので、 電源ボタンを長押しして強制終了させました。 再度電源を入れると、「Windowsが正常に終了されませんでした」と メッセージが表示されます。 全てのプログラムを終了させていても、このような事になるのでしょうか? 正常にスリープ状態にさせるためには、どうしたらよいのでしょうか? 教えてください。

  • 突然スリープ状態→起動しない

    ビスタを使い始めて1週間です。 さきほど初めてキーボードの「スリープキー」を押してみたら 突然画面が真っ暗になり、電源ボタンが点滅。 スリープ状態になったのかと思いましたが、 キーボードをたたいても、電源ボタンを押しても 画面は真っ暗なままです。 もう一台のパソコンでいろいろ検索してみたら、 ビスタのスリープモードには、いろいろ不具合があるようなのですが これといった解決策が見当たりません。 今までずっとメーカーのノートパソコンしか使ったことがなく、 デスクトップの使い方がわからないのですが、 電源ボタンの長押しをして、強制終了させてもいいものでしょうか? 知人に頼んで組んでもらったパソコンなので、不安です。 ファンは回っている状態なので、 スリープ状態から復帰できない状況なのでしょうか? 真夜中ですが、お助けください。

  • 液晶画面を閉じて開くと画面が消えて真っ黒

    デルのノートパソコンの LATITUDE X1ですが、電源の設定を 液晶画面を閉じたときに、「何もしない」 にしてますが、閉じて開くと画面が消えて真っ黒で、 マウスをクリックしても、enterを押しても元に戻りませんので、 電源ボタンを押して強制終了させて再立ち上げするしか出来ません。 誰か、液晶を閉じて開いたときに、ちゃんと、画面が表示できる 設定方法がわかりますでしょうか? それとも、故障でしょうかねぇ~~? よろしくお願いします。

  • スリープ状態から復帰しない

    スリープ状態から復帰しない  3年ほど前に買ったPC(富士通FMV:Vista)を使用していますが最近調子が悪く、特にスリープ状態にした後復帰させようとしても復帰しません。以前はマイスをクリックすれば画面が現れたのですが、最近は何も変化が起こらず、画面が真っ暗なままです。特に何か設定を変えたわけでもないので、これは故障でしょうか。仕方ないのでいったん電源を押し続けて強制終了させ、再度立ち上げなおしています。  この症状に限らずクリックしたあとの反応が極端に遅い(1分くらいしてから反応する)ため一度リカバリーをしようとも思うのですが、以前リカバリーをした後メールやインターネットの設定をやり直さなければならず、大変な手間ひまがかかったので躊躇しています。  なにか有効な手段があれば教えていただきたく思います。よろしくお願いします。

  • スリープモードからの復帰

    PCをスリープモードにし、復帰するにはどうしたらよいでしょうか。会社に行ってPCを使わない時、切断モードよりも立ち上がりが早そうなのでスリープモードにしています。この間メールの受信等をはしているようですが、スリープモードから正常モードへの復帰の仕方がわかりません。今は電源スイッチを入れなおしていますが、起動までの時間がかかるのでこれだと電源offにしておいて立ち上げ直すのと何ら変わりがありません。PCはHDDなどは動いており液晶画面だけ電源が入らない状態のようです。どれかキーを押すことにより液晶の電源スイッチを入れる方法がないのでしょうか。あれば教えてください。pcはノートでwindows2000です。

  • スリープからの復帰後、画面表示が暗いです

    パソコンの型番はNEC VersaPro E-7(PC-VY25AEZ77 )です。OSはVista Business 64bitです。フォーマットして何もOSが入ってない状態にOSのみインストールしました。それ以外何もアプリは入れていません。 電源ボタンを2秒程度押したり、ディスプレイのふたを閉じるとスリープモードに入ります。スリープモードで20~30分放置してふたを開けると、一瞬ディスクトップの表示がされるのですがすぐ真っ暗な状態になります。 しかしよく見ると、うっすら表示されています。 この状態に陥ると、強制終了して立ち上げない限り正常表示に戻りません。画面が真っ暗な状態で、外付けディスプレイを接続するとはっきり表示されています。 正常表示されているとき、画面は明るい状態でちらつくこともありません。バックライトの不良や、接触不良とは考えにくいのですが、ディスプレイに電源を供給するインバーターの問題でしょうか。 今のところ画面が薄暗く表示される症状は、スタンバイモードからの復帰のとき発生します。復帰の仕方は、閉じているディスプレイをあける、あるいは電源ボタンを2秒程度押し続けるのですが、いづれにせよ同じ現象が発生します。 インバーター不良の可能性が高いでしょうか。 よろしくお願いします。

  • スリープ状態から復帰できません

    FMVWWA27、windows10を使用しています。 スリープ状態から復帰しようとしても、画面が真っ暗なまま復帰できません。 Escキーやctrl+alt+deleteを押したり、マウスをクリックしても画面の1部や全面にノイズが入り、 強制終了することしかできません。 休止状態にすると、問題なく復帰できます。 対処方法がありましたら、ご教授頂けますでしょうか。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。