フレッツ光が速いのでしょうか？

質問

友人に質問されて困っています。
添付データの内容なのですが…
どのように理解すればよいのでしょうか？

ＥＯに電話をしてもＮＴＴに電話をしても納得いく答えが返ってきません。

まず通信速度ですが
フレッツなら必ず30Ｍbps以上が確保されてＥＯなら3Mbps程度しか出ないのでしょうか？

次に回線撤去費用ですが
EOは、必ず費用が発生するのでしょうか？

最後に総支払額に記載されているセキュリティーですが
担当者説明では、同一条件と聞きましたがPCを３台使用するつもりです。
金額間違いは、ないでしょうか？
プロバイダ指定品以外を使うと不都合は、ありますか？

すみませんが、教えてください。

回答No.7

kjfcaoi

EOの店頭での最大１万円引きに関してですが、戸建やマンションプランのメゾンタイプでネットのお申し込みがあった場合に１万円引きです。
マンションプランは５千円引きです。だから戸建の人はその辺は気にしなくて良いです。工事費の節約に関してですが、ネット＋ＴＶを付けるかＴＥＬを付けるか、それともＴＶとＴＥＬの両方を付けるかを最初に決めた方が良いですね。最初に工事していた方が安く済みます。後で「やっぱりＴＥＬも付けよう！」「やっぱりＴＶも付けよう！」となって、ＴＥＬの工事やＴＶの工事をすると高くなります。
気になることがあります

＞NTTは、「繋がってからクレームを」と言ってましたが
＞EOは、「タクチョーのとき確認して問題をクリアして」と言ってまし＞た。
＞もしかして本工事まで連絡なしなのでしょうか？

eoは宅内調査に行きます。ＮＴＴは工事日に調査です。どちらも電話連絡があります。eoは宅内調査の日取りとかを決める連絡があります。
ＮＴＴは現状のネット環境について聞いてくる連絡があります。どちらにしろ工事調査結果内容を聞いてすぐに嫌であればキャンセルしても問題はありません。

ＮＴＴのウイルスバスターですが、本当に説明員がそんなことを言ったのですか？それはオプションに入れるためのトークです。気にしなくて良いです。ノルマがあってそれを達成するためにそう言っているだけです。

どちらにしろ両キャリアともに情けない説明員ですね。

あと、eoの計算算出ですが、あまり良く分かっていないようで心配であれば、ネットが５５００円のものにすれば良いです。

どちらにしろ、戸建でeoに入らないとかなり損するのは目に見えています。まぁ２年以内にネットを止めるのであればフレッツでも良いのではないですか！？

回答No.6

kjfcaoi

おそらく、これは家電量販店で申し込んだ時の特典ですよね。「WAKWAK」のプロバイダーにした場合は、３万円値引きはないですね。
また最大３万円値引きはおそらく光電話の光電話エースの申込みもしなければなりません。
あと常時９０メガ出るというのは誰にも当てはまる数値じゃないです。
相当ＰＣのスペックが良くて、近所もあまりネットをしていない時などでかなり好条件じゃないと出ません。
あと、ＰＣ３台持っている人に対して、オプションを付けるように勧めるのは良くないです。
なぜなら月額８４０円なら年間１００８０円です。
３年間なら３０２４０円です。
電機屋にいけばウイルスバスター２００９年３ユーザーの３年間分で
１１８００円で売っているからです。
こういう場合は買った方が良いのです。

参考URL：

http://www.biccamera.com/bicbic/jsp/w/catalog/detail.jsp?JAN_CODE=4988752013775

お礼

三度も書き込みありがとうございます。
ウイルスバスターで思い出しました。
EO説明員が、
「EOは、割高だから申し込まない方がよい」
「EO版は、市販品と内容が同じで更新タイミングが違うだけ」
「ウイルスバスターならネット通販で購入をして」
などと言っていました。
NTT説明員は、
「とりあえず申し込んで…」
どう解釈しましょう？

補足

疑問があります。
光電話エースは、黒電話でも大丈夫でしょうか。
友人は、極度のイラチです。
電話は、呼び出し音が鳴る前に出てしまいます。

添付データの正解は、いくらになって本当にお得なのは、どちらでしょう。
すみませんが教えていただけると助かります。

回答No.5

Z31

大阪市にお住まいなら、フレッツ光は「フレッツ光プレミアム」です。

プレミアムの毎月の料金は「NTTへの光の料金とプロバイダーへの料金」が合わせて、６２６８円です。（プロバイダーがWAKWAKの場合）

上記の金額にはセキュリティのウイルスバスターがパソコン１台分含まれています。

ウイルスバスター代は、パソコン２台目からは、１台につき毎月４２０円の契約が必要です。

PCを３台使用ならあと２台分、８４０円が必要です。

このセキュリティのウイルスバスターはNTTのフレッツ光プレミアムに付属しているものです。プロバイダーが提供するものではありません。

ですからPC１台目は、光の料金に含まれていますから、セキュリティは使わないと損しますね。

しかし、PC２台目からは、ほかのセキュリティソフトを使うのは、自由です。

それから「TEL」とあるのは「光電話」のことでしょうか？

これは、契約は別契約です。無理に光電話にしなくても自由ですが、基本料が５００円で、全国どこへかけても一通話８円ですから、固定電話より安いです。

つまり「光インターネット＋TEL＋セキュリティ」という書き方がよくわかりませんが、PC3台の場合は

光インターネット（NTTとプロバイダー）が６２６８円と８４０円の７１０８円が毎月の料金です。

光電話を契約すれば５００円がプラスです。

それから回線の仕組みの１０００÷３２は気にしなくても大丈夫です。Vistaなら常時９０メガ近くスピードが出ますよ。

お礼

ありがとうございます
でもEOの計算が合わないので、詳しく教えてください。

補足

友人の住まいは、「大阪市」ではなく「大阪狭山市」です。
「WAKWAK」という選択肢は、NTT説明員よりしめされていません。
しめされているのは、添付データのみです。
（「WAKWAK」を否定するつもりはありません。格安プロバイダ情報ありがとうございます）

NTT説明員いわく「V6に対応するように調整したウイルスバスターで市販品と内容が異なる」と説明されました。
セキュリティーが１台分入っているということは、残り２台分は、オプション対応ということでしょうか？
そうすると添付データの内容に間違いがあると認識してよいのでしょうか？
VISTA-PCなら90M出るのであれば、ここも添付データが間違っていると考えてよいですか？

回答No.4

kjfcaoi

あっ、契約したからってすぐに解約してはダメですよ。戸建ての場合、
フレッツなら２～３か月、eo光なら１～２か月後ぐらいに工事がありますので、光ファイバーが繋がってから解約しましょう。
まぁ別にあなたが無理やりeo光にさす義務もないのですから、ほっておけば良いですよ。あとフレッツ勧誘員のトーク集でウイルスバスターが無料装備の話が出てきますが、それは１台分しか付きません。気を付けてください。ｗ

お礼

再びありがとうございます。
納期は、NTTの方が掛かるのですね。
アナログ電話線に光ファイバーをくくりつけて引っ張るものだと思ってました。

気になることがあります
NTTは、「繋がってからクレームを」と言ってましたが
EOは、「タクチョーのとき確認して問題をクリアして」と言ってました。
もしかして本工事まで連絡なしなのでしょうか？

友人は…
友人のミスは、私のミスで…私のミスは、私のミス…
という考え方の人ですから、ほっておくと睡眠時間がなくなります。

回答No.3

kjfcaoi

馬鹿馬鹿しい話ですね。まず２年合計金額で計算していることに不自然さを感じませんか？つまり３年目以降は必ずeo光が安くなるからフレッツはこのように説明をしているのです。また確かにその表のようにeo光は3Mb しか出ないと考えられなくもないですが、そのような速度は未だかつて出たことはありません。また月額４９００円のコースはそのような計算になりますが、eo光には３つのコースがあり、２番目の月額５５００円のコースであればフレッツ光の２倍の速さになります。当然eo光の料金は回線使用料金プラスプロバイダー料金が含まれています。また１年以降のフレッツの料金は月額７００３円です（ＯＣＮプロバイダーで。まぁ他者プロバイダーでもそれほどの料金差はない。）。つまり７００３円ー５５００円＝１５０３円で、eo光の方が月額でそれだけ安く、さらにフレッツ光よりも２倍の速度でネットをすることが可能なのです。つまり「eo光の一番安いコースと比べて、フレッツは速いよ！」ということだけなのですが、それ以外のコースでは断然eo光なのです。
まぁとりあえず３Mbなんて数字は私は出たことはありません。eo光ユーザーはだいたい４９００円のコースに入りますが、みなさん満足してるんですよ。ＣＭ見てたら調査機関にお客様満足度１位になっているのでわかると思います。また光電話に関してもフレッツは月額５２５円かかります。そしてeo光は３１５円です。さらにeo光の場合はeo光電話同士の通話料金が無料です。ここでは書ききれませんが、戸建でeo光に入らないとかなり損しますよ。まぁ過去ログや２ｃｈ見ても同じ結果ですけど・・あと別コースのＴＶ関係でもeo光に軍配があがります。撤去費用ですが、２年目以降での回線撤去費用っていうのがまたみそですね。フレッツは１５ヶ月間以内に解約すると撤去費用がかかりますよ。とりあえずそういう巧妙なトークにはこのような裏があるんですよ。まぁフレッツ入りたがっていたらフレッツにさせてあげたら！？ちゃんと比較したら普通はeoに入るけどね。ｗ

お礼

ありがとうございます。
不可解なことが多数あります。
EOの店頭チラシの加入割引特典に「最大」の文字がないのに添付データには、ある。
また、話の中でしきりに「とりあえず申し込んで解約してください」と繰り返していました。
加入特典に影響してくるのでしょうか？
一度入ったらプラン見直しをしないでよい方法を考えます。

回答No.2

miyatatu_2005

友達が信用しないのなら…。

簡単に、
料金の安いeoか
速度は速いけど料金の高いフレッツを選べばいいと思う
と言えばいいと思います。

でも、ケイ・オプティコムは、
・ベストキャリアアワード（関西）１位
<関西エリア> No.1　「スピード部門」「サポート部門」
<TV部門賞・西日本エリア> No.1　「地デジ対策部門」「トリプルプレイ部門」

・インターネット・プロバイダー顧客満足度１位

・プロバイダ満足度調査2008MVP総合満足度１位
　部門賞1位受賞
　　　・継続利用意向　・回線満足度　・料金満足度　・サービス満足度　・サポート満足度

とサービス面では優れていると思いますけどね…。

お礼

ありがとうございます。
メンテナンスをしてあげないといけないので、
できるだけクレームの少ない方法を考えないといけません。
その点、EOの方が無駄が少ないように感じています。

回答No.1

noname#99913

随分乱暴な計算だなぁと思います。例えば100Mbpsの回線を2人で使えば50Mbpsしか出ない、なんてことはありません。

インターネットの通信は、パケット通信です。データを小さな単位に分割し、小包のようにして送り出します。高速道路を自動車が走っていくのに似ています。自動車の数が2倍になったからといって、自動車の速度は遅くはなりますが、半分になることはありません。車間距離というものがありますから、その隙間に自動車が入り込むことができるわけです。これが列車だと、隙間はありませんから、交代で走ることになり、速度は半分になります。

それに32人というのは最大の人数ですから、実際に1回線を32人で使っている例はないでしょう。

金額については、その表を掲載しているサイトの責任者（会社）に問い合わせてください。

お礼

おっしゃる通り、乱暴すぎて呆れてしまうのですが…
NTTスタッフから上記説明をされまして、友人が不憫でしょうがないのです。
もちろん近隣の量販店や116でも同様の説明をされます。

私がkozirou54様と同じことを言っても友人は、信用しません。

比較プロバイダも表示されていない資料は、参考になるのでしょうか？

補足

友人は、大阪狭山市で戸建住宅に住み、
NTT加入電話を1回線所有しています。
現在使っているプロバイダは、完全解約可能です。