接続スピード

質問

自宅から光回線の接続ですが、スピードが遅いです。数回スピードテストをしました。上り、下り速度がおおよそ4Mです。困ります。プロバイダーに文句を言って、対応してくれますか？どうしたらいいでしょうか？教えてください。お願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

マンション等でしたら共同利用者の状態によってはそのくらいまで落ちることもありそうですが、個人宅向けのコースだとするとかなり遅いですね。
障害も考えられますので、回線事業者へ相談した方が良いですよ。

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。

回答No.6

Z31

パソコンのＯＳはＶｉｓｔａですか？Ｖｉｓｔａでしたら、パソコンを買ったままの状態で９０メガ近く出るはずです。

ＯＳがＸＰでしたらＭＴＵやＲｗｉｎの調整が必要です。

測定サイトは次を使ってください。測定サーバが東京と大阪がありますが、測ってみて速い方を使ってください。

http://netspeed.studio-radish.com/

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。

回答No.5

noname#111369

ＮｅｔＴｕｎｅ
http://members.at.infoseek.co.jp/mimi1014/index.html
http://www.net-speed.info/net_tune_tips/
Ｖｉｓｔａの場合ユーザ・アカウント・コントロールが邪魔をするし、
Ｖｉｓｔａ自体の自動調整も邪魔をする。
多少はＮｅｔＴｕｎｅで調整できるけどね。

そうそう、セキュリティ対策ソフトが測定を邪魔をするけどね。

さて、
スピードテストサイトは、何処のを使って回線スピードテストしてますか？。

ＦＴＴＨ回線と言えども、距離は関係します。
測定プログラムも違えば方法も違いますよね。
ＡＤＳＬ回線を対象にした処や、ＦＴＴＨ回線でも１Ｇ接続を対象にした処もある。

ＲＷＩＮ値が６４ＫＢに対応している処もあるし、
６４ＫＢ以上の可変で対応している処もある。

それだけでも違ってくるはず。

そして、測定は１人だけを接続しているなら、
速度が出るはず、
だけど、現実は多くの人が１Ｇｂｐｓや１０Ｇｂｐｓの幹線に時間分割して流れ込む。
４０Ｇｂｐｓの幹線かも知れないし１００Ｇｂｐｓの幹線かも知れないけどね。
そして、各プロバイダから振り分けられる訳ですよね。

２台のパソコンをＬＡＮケーブル１本で繋ぐのとは訳が違うのです。
なので、高速道路に例えられたりする訳ですね。
だって、インターネットのアクセスのたタイミングがスケジュールが組まれている訳ではない。
そう、ランダムアクセスですからね。

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。

回答No.4

nemoax006

回線速度はあくまでも理論値です、光回線で５割も出ればいい方でしょう

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。

回答No.2

vivid111

調整を試みてくれるとは思いますが、改善する保証はありません
インターネット接続は通常ベストエフォート契約なので、そもそも、最善は尽くすけれども結果は保証できない、というものなのです
どうしても結果に満足できなければ他社に変えてみるしかありません

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。

回答No.1

tamacchi

常時契約通りのスピードが出ると思ったら大間違い。

契約書や説明などは隅々までよく読みましょう。

お礼

ご回答、どうもありがとうございました。