ベストアンサー

メールからハイパージャンプできない

2009/04/11 07:22

ウインドウズXPでOUTLOOK2003を使用しています。受信したメールの本文にURLが記載されていたり、 HTMLメールでハイパーリンクが貼られている写真や文字列をクリックすると、普通はブラウザが開いて当該のページが表示されますよね。私のパソコンでもそうでした。ところが、先日から、ジャンプできなくなってしまったのです。画面には、「このコンピュータに設定されている制約のため、この操作は中止されました。システム管理者に問い合わせてください」というアラートが表示されます。実は以前、システムのプロパティでウインドウズのデザインとパフォーマンスに使う設定を、「パフォーマンスを優先にする」に切り替えていた時期があります。それが原因かな、と「コンピュータに応じて最適なものを自動的に選択する」に戻してみたのですが、やはりメールからウエブページへのジャンプは出来ません。 OUTLOOKの問題かな、といろいろ設定を見てみたのですが、それらしいところは見つかりません。いっそ、OSをクリーンインストールし直してみようかとも思っているのですが、その前にどなたか思い当たることはないかお尋ねしてみようと思いました。ちなみに、ブラウザ上でのハイパーリンクをジャンプするのはなんら問題がありません。どなたかアドバイスをお願いいたします。