MY WILLCOMのパスワード

質問

ウィルコムを買った当初にオンライン会員登録をしたまま
1年以上が経ってしまって、
メールアドレスが変わってから最近久しぶりに
my willcomを開いてみようと思ったんです。
しかし設定したパスワードを忘れてしまったので、
メールで取り寄せようと思っても
登録されているのは古いアドレスのままなので届きません…。
新規登録しようと思っても
１つの電話番号につき１つしか登録できないそうです。
パスワードを控えておかなかったのがいけないのですが、
もう一度my willcomを使用することはできのでしょうか？
お願いします！

回答No.2

w6_6w

サービスセンターへ連絡すると登録済の電話番号を削除してくれますので、新しいメールアドレスで再登録ができます。

回答No.1

saru1234

自動機対応では無理でしょうけど、人ならば対処可能と思います。

https://picnic.willcom-inc.com/telmecall/user/Userlogin.jsp

> ログインできなくなった場合、暗証番号がご不明な場合、または、
> 暗証番号をご登録いただいていない場合は、お手数ですが
> ご契約者さまより下記ウィルコムサービスセンター（総合窓口）まで> ご連絡のうえ、オペレーターにお問合わせください。