ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

質問

はじめて質問させていただきます。

WindowsXP マシンで、C のルートにある１つのフォルダにアクセスできず、削除もできません。
他のフォルダやファイルは問題ないようです。

そのフォルダをダブルクリックすると、次のメッセージが表示されます。
　　”c:\..\フォルダ名”にアクセスできません。
　　ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません。

さらに、削除すると、次のメッセージが表示されます。
　　”フォルダ名”を削除できません。ディレクトリが空ではありません。

イベントログを見ると、NTFS エラー が出ていましたので、チェックディスクを実施したのですが、現象変わらずです。

ご存じの方がいらっしゃいましたら、対処方法を教えていただけたらと思います。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

回答No.1

yamato1957

パソコンをセーフモードで立ち上げてAdministratorでログイン
した後に削除を試してみてください。

お礼

今回は、HDD の再インストールを行いました。
ありがとうございました。

補足

さっそくの回答、ありがとうございました。

セーフモードで立ち上げようとしたところ、起動中にブルースクリーンで
次のエラーが出てしまいました。
STOP:0x0000007B　（0xF993F640,0xc0000034,0x00000000,0x00000000）

HDD が悪いのでしょうか、、、