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Office2007互換機能について
日立プリウスのXP Office2003で他社のVista Office2007で作られたファイルをXP２００３で開くため、Office2007互換機能パックをインストールしましたが、「この修正プログラムパッケージを開くことができません云々」となります。4種類の他社製のパソコンでは問題なく開けます。何処に問題があるのかご教示お願いいたします。
- kunidk1930
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- s-uzen
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Office 2003か、互換機能パックのどちらか不明ですが、何らかの原因でインストール時の情報に不整合が起きている影響で、発生の可能性があると思います。 Windows Installer ClearnUP ユーティリティを使ってインストール情報を削除後、再度Officeと互換機能パックをインストールし直してみてください。 Office プログラムで、エラー メッセージ "この修正プログラム パッケージを開くことができませんでした" が表示される http://support.microsoft.com/kb/295823/ja Windows Installer CleanUp ユーティリティについて http://support.microsoft.com/kb/290301/ja
- yamato1957
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＞何処に問題があるのかご教示お願いいたします。 １）その日立ＰＣにインストールされてりOffice製品が正規品でない時 ２）最新のパッチ（ＳＰ２）が適応されていないとき 一度日立ＰＣの正規Office製品を削除、再インストール、最新パッチを 適応してから互換パックを入れてみて下さい。
お礼
高齢な初心者にはメーカーサポートを受けても、このような問題の解決は無理なようで、別な解決策を考えてみます。ご教示有難うございました。
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