外付けHDDをPCが認識しない。

質問

外付けHDD(I-O DATA社の)が今まではちゃんとPCが認識していたのですが、HDDロック等をインストールした後に接続するとPCが認識しなくなりました。
そこで、同じPCにもうひとつのHDDを接続したところ、認識されました。
また、別のPCに接続しても、正常に認識されました。
PCの専門的な用語はあまり知らないので、なるべく簡単な言葉で説明してもらえると嬉しいです。

回答No.1

dora7075

参考URLを見てください。一部の外付けHDDはHDDロックのアップデートが必要です。該当していませんか？

また、OSがVistaの場合は一部の外付けHDDは未対応のようです。

確認してみてください。

参考URL：

http://www.iodata.jp/lib/product/h/1505.htm