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楽天オークションで不可解 (送料)

私が落札者(個人)で、ある物を1万円ぐらいで落札してもらいました。 登録時に、 ヤマト運輸 宅急便(匿名) 【60サイズ】(60cm、2kgまで)とし、 【送料740円】とマイページに表示されていました。 私はプリンタを持っていませんでしたので、ヤマト運輸さんに 【集荷】に来てもらいました。 そのときに請求(立替)されたのが、 【1160円】でした。 これはなぜなんでしょうか。 ご参考の意見でもお聞かせいただければ助かります。 よろしくお願いします。

noname#86113
noname#86113

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • fox37
  • ベストアンサー率41% (944/2270)
回答No.2

>私が落札者(個人)~ 出品者ですよね? >【送料740円】とマイページに表示されていました。~ 自分で自分の出品物の送料を確認したのですね? 当然配達地域は県内で表示は740円です。 >請求(立替)~ サイズは60サイズで大丈夫でしたか? 1160円は遠方地域だからです。 落札者は落札価格に1160円を加えた金額を支払っています。 ご安心を。 *登録サイズ以上(80サイズ等)だった場合は差額は出品者が負担します。 落札者は60サイズ分しか払う必要はありません。

noname#86113
質問者

お礼

なるほど、判りました。安心しました。 というか、私の勉強不足かな、と少しあきらめていましたが・・・(笑) 今後ともよろしくお願いします。

その他の回答 (2)

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.3

蛇足です。 宅急便の運賃は一律ではないです。 登録時の「740円」は「同一地帯」の運賃です。 落札者が他の地帯の人ならば、運賃も変動します。 楽天に登録している住所から自動計算されます。 「匿名取引」なので落札者が何処に住んでいるのか判りませんが、 もし質問者(出品者)さんが北海道なら、落札者は関東信越地帯に、 もし質問者(出品者)さんが関西中国なら、落札者は東北地帯に、 というように1160円の運賃に相当する地帯に住んでいるのです。  ↓↓↓ http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html

noname#86113
質問者

お礼

わかりました。わかりやすい説明ありがとうございます。 うーん、そうなんですね。 少し難しいですね、全体的に。。 今後ともよろしくお願いします。

  • nainnain
  • ベストアンサー率18% (276/1510)
回答No.1

送り先、サイズと重量に間違いは無かったですか? 送り先が違えば同じサイズでも当然料金は変わってきます ちなみにサイズとは幅、高さ、奥行きの合計になります

参考URL:
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ryoukin/ryoukin.html
noname#86113
質問者

お礼

ありがとうございます。 URL参考にします。

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