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ノートンセキュリティソフトの再ダウンロード又は再更新サービス

ノートンのインターネットセキュリティ2006(ダウンロード版)を使用しており、3ヶ月前に、更新サービスを受けたばかりですが、PCが故障したため、XPの再インストールをしました。セキュリティソフトを改めてインストールしたいのですが、ダウンロード版のバックアップをしていなかったため、再度、ソフトのダウンロードや、再度、更新サービスはできるのでしょうか。「シマンテック」のサイトの説明がわかりにくいのでご教示願います。

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noname#118125
noname#118125
回答No.1

ノートンの製品は再ダウンロード期間が決められているようです、貴方の場合は更新してから三ヶ月ですから再ダウンロードが出来るかも? http://www.symantecstore.jp/pf_dl3.asp シマンテックからのコピーです ご注文時の注文番号と電子メールアドレスをご入力いただき、ログインしてください。再度製品をダウンロードすることが可能です。ダウンロード期間(※)を過ぎてしまった場合は、上記ページよりインストール専用CD-ROMをご購入いただけます。 (※)2008シリーズのダウンロード製品は、再ダウンロード期間がご購入日から60日間となります。ただし「再ダウンロード保証サービス」をお申し込みいただくと、製品をご購入日から1年間、再ダウンロードが可能です。本サービスのお申し込みは製品購入時のみ可能となります。 2006版については分かりません以上。

参考URL:
http://www.symantecstore.jp/pf_dl3.asp
y15135949
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。 シマンテックの画面に「ご注文時の注文番号」「電子メールアドレス」を入力しても、なにも表示されません。 2006.12.6に2年分のダウンロード版を購入し、2008.11.14に1年の更新サービスを購入しました。 なお、使用しているのは、インターネットセキュリティ2007でした。

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