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中古コンデジの初期不良 返品 交換基準

大阪市内の大手PCショップにて中古コンパクトデジカメを購入しました。 コンデジは2004年製の400万画素です。 このスペックで良品なら十分だと思っていました。 ただ写り具合が ・静止画に下部周辺部に曇りがでています。 ・直線がくずれ、ゆがみが大きいです。 ・動画に紫の光が差し込んでいます。 (朝8時の室内で暗いから?) カメラの液晶が曇るのは知っておりましたが、大部分データにもその荒さが写りこんでいました。 良品でも、こんなものでしょうか。劣化した不良なのか判断がつかなくて困っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.1

完全な不良品ですね ・静止画に下部周辺部に曇りがでています。  CCDへの焦点がズレテイル  又はレンズに汚れなどがる ・直線がくずれ、ゆがみが大きいです。  レンズのゆがみ  レンズの取り付け不良  などにより  起こります

pigumo2008
質問者

補足

購入品 http://picasaweb.google.co.jp/pigugult/TestData#5296195718087587218 http://picasaweb.google.co.jp/pigugult/TestData#5296193402659295586 キャノン http://picasaweb.google.co.jp/pigugult/TestData#5296195667254796258 速い回答をありがとうございました。 画像をアップしていただく前に レスがついていてびっくりしました。 慎重に選ばなかったばかりに、pcショップさんに交換をたのまないといけないと思うと悲しくなります。メーカーさんも、元々はよい製品を作っているはずですよね。小さくて個性のある素敵なカメラなんです。

その他の回答 (5)

  • kkky9
  • ベストアンサー率11% (110/995)
回答No.6

中古品ですよね、それでしたら購入1週間なんて約定がある筈ですが 返品OK期間内でしたら返品が効くでしょう。 それ以降ですと難しいかもしれません。何故なら中古品ですから。

  • tomban
  • ベストアンサー率26% (2616/9772)
回答No.5

どうも画像を見せてもらった限りでは「レンズがずれている」印象を受けました。 カメラのレンズと言うのは、何枚もの「凹凸レンズ」が組み合わさって出来ているのですが、その中の一枚かが固定が外れて、ずれている印象です。 なので「歪み」が激しく出るのでしょうね。 他の方も書かれていますが「良品」という規定はまちまちで、大方の基準としては「使えるが、わずかに傷などもある」ものを指します。 ABCで言うと「Bマイナス」というところでしょうか?。 店側も完全なチェックまでは出来なかったのでしょう。 保証規定にもよりますが、買って一週間程度ならば交換か、返金してくれる可能性は高いです。 レシートや保証書があれば持って行き、相談してください。 また「中古カメラのチェック」というのは「餅は餅屋」で、カメラ屋さんのほうがシッカリしている印象がありますね。 全国展開しているカメラ屋さんでは「カメラのキタムラ」がありますが、ここの中古は3、4度買いましたが、いまのところ「ハズレ」はありませんでした。 参考まで。

pigumo2008
質問者

お礼

コンパクトデジタルカメラにも 何枚ものレンズがあったのですね。 その1枚が落ちているなんて構造をカメラの専門誌で調べて見たくなりました。 信頼できるカメラ屋さんでの購入も楽しみかもしれませんね。 計算づくしのとがったカメラよりはふんわり情感を込めれるような機種に出会いたいです。

  • kuma-gorou
  • ベストアンサー率28% (2474/8746)
回答No.4

この手の質問は、機種と購入条件を書いて頂かないと一般的にとうのこうのと言う回答はできません。 一般的な基準として、 Aランク⇒極上品 ABランク⇒美品 Bランク⇒使用感あり。機能上問題なし。 Cランク⇒機能上支障あり。(大抵は、支障箇所明示) ジャンク品⇒使用に耐えない。 他にも、保証の有無。例えば、「何ヶ月保証」とか「初期不良のみ1週間以内ならキャンセル可」とか「現状渡し」など。 お店にもよりますが、概ね上記のような表示があります。 中古はリスクを伴います。故に、目利きが出来なければ、手出しすべきではありません。メディアを持参すれば、試写も可能です。 それを怠った貴方にも、瑕疵の一端はあります。 それを承知で、お店と交渉して下さい。

pigumo2008
質問者

お礼

試写をすればよかったと思います。 値段とweb動画の作成の用途にぴったりのな商品の出会いに 舞い上がってしまいました。 撮影データに短所部分が反映されなければ良しと思っていました。 以後気をつけたいと思います。

  • ameru2007
  • ベストアンサー率13% (180/1381)
回答No.3

見事なジャンクですね^^ 保証があるなら返品すればいいと思います。

pigumo2008
質問者

補足

心配事が白黒はっきりして背中を押されました。 ccdの大きさゆえの問題?とも迷いました。 ありがとうございます。

  • nrb
  • ベストアンサー率31% (2227/7020)
回答No.2

映像見ると 完全に中にあるレンズが正規の位置からずれてますね 出荷前からなのか、出荷後ずれたのかは不明ですが、 通常では、ずれませんので製造不良でしょうね レンズの固定している所に不具合があると思われる 交換、又は返金してもらえば良いです

pigumo2008
質問者

お礼

製造上、仕様上からの不具合評価を頂いて納得しました。 一日中画像や動画の出来について張り付く日にピリオドが打てそうです。 2004年製とはいえ簡単な操作性と機能は私には上々な製品です。 nrbさんはさらにすばらしい製品に一杯お目にかかれているのですね。

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