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ＤＶＤプレーヤーの発送について
ＤＶＤプレーヤーが壊れたのでメーカーに送ろうとしていますが自分はあまりそういうことがあまり分からないのでよろしくお願いいたします。ヤマト運輸、佐川急便、ゆうパックこの三つの中で一番安心に運送してくれる業者はどこでしょうか皆さんの解答お待ち申し上げます。
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- yamame17gou
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昔と違い効率化、各種業務集中化の為、各地の営業・サービス拠点を廃止した代わりに取次店が設定されていて、そこに裸で持ち込むだけです。（ソニーの例）
お礼
そうですかありがとうございます。
- blue5586p
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まず疑問に感じるのは、故障修理のため、製品を宅配便でメーカーに送るという点です。 メーカーによっては、宅配便で製品を送るように、指定されているのでしょうか。 私が、修理依頼をした際は、まずメーカーの修理サービスセンターに電話をして、故障症状、製品の型番、自分の住所、名前、電話番号、都合のよい日時などを伝えます。 すると、メーカーから自宅まで、修理する製品を引き取りに来てくれます。 数日後、メーカーから、修理見積もりについての電話がかかってきます。 オーディオ・ビジュアル機器の修理代金は、高額となるため、その金額でも修理を希望するか否かの返事が要求されます。 修理を了解したならば、それから修理にかかり、修理が完了すれば、 再度電話がかかり、最終的な修理料金（大抵、最初の見積もり額より少なくて済みます）が告げられ、今度は修理完了した製品を、自宅へ届ける日時について交渉します。 そしてメーカーから修理完了品が届けられ、引き換えに修理料金を支払います。 私がこれまで経験した、修理の流れは、以上の通りで、宅配便業者を利用したことなど全くありませんが、もしメーカー側が、宅配便で送付するように指定されているのであれば、ごめんなさい。
お礼
メーカーに言われました。その買ったショップは在庫処分されました。と言われメーカーに電話したら宅急便で送って下さいと言われましたありがとうございます
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