DVDを取り出すことができなくなってしまいました！

質問

どなたか助けて下さい！

私の家族が使用しているＩｍａｃ（ＤＶＤ・スロット式）にＤＶＤを挿入したところ、途中でつまってしまったのか、Ｉｍａｃ自体もＤＶＤが入っていることを認識しないし、また取り出すこともできなくなってしまいました！

トレーが出てくるタイプではないので、ＤＶＤに触ることすらできません。
どなたか良い方法をお知りの方、どうか教えてください。
宜しくお願い致します。

回答No.8

hi-lite · ベストアンサー

外し方は、本体をひっくり返し、筐体下側の見えるネジを全て外し、下側のカバー部を取り外します。
（内側の金属シールド部は外さなくて良いです）
この状態で電源をいれて強制排出スイッチ押してみてください。ダメな場合は、すぐに終了させてください。
ここで出ちゃえばいいんですが……。
だめなら、サービスセンターに送った方が良いかもしれません……。

ここで説明するのはわかりにくいので、参考URL見てください。

参考URL：

http://www.neptune.jstar.ne.jp/~chorus/mactips/imac_decomp/

お礼

何度もご助言いただきどうもありがとうございます！

クリップを何度も強制排出の穴に入れるのを繰り返したら、なんとか取り出すことに成功しました！

本当にどうもありがとうございました。助かりました（^^）

回答No.7

hi-lite

iMacDVの強制排出用のピン穴の位置はわかりづらいです。

正面から見るとCDの挿入口のところに、異物を噛み込まないようにカバーされてる部分があるとおもいますが、そこの右端に小さな穴があいている部分があると思います。（よく見ないとわかりません）

そこにクリップののばした物を入れると強制排出されます。

ただし、物理的に引っかかっている状態ならカバー部を外してから再度トライしてみるしかなさそうですが。

お礼

ご回答ありがとうございます！

お教えいただいた、「強制排出用のピン穴」にクリップの伸ばした物を入れてみたところ、本体がウイーンっといってＤＶＤを排出しようとしているみたいなのですが、やっぱり出てきませんでした。

やはり物理的にひっかかっているようなので、カバー部を外してみたいと思います。
ところでカバー部とはＣＤ挿入口をぐるっと囲んでいる緑（←うちのは本体がグリーンなので）のプラスチックの部分ですよね？
これはとくに外し方等あるのでしょうか？

ぎゅっと上下から押すと外れそうな気もするのですが、なんだか壊れちゃいそうで・・・。
うまいやり方等ありましたら是非教えてください。
どうぞ宜しくお願いします。

回答No.6

singapura

asukaさんの方法で排出できます。
手動でDVDを排出させたら、再起動をお忘れなく。
詳細は　こちら↓appleのサポートページです。

参考URL：

http://til.info.apple.co.jp/cgi-bin/WebObjects/TechInfo.woa/wa/showTIL?id=58465

回答No.5

asuca

DVD-ROMのスロットの近くに小さな１ミリほどの穴はありませんか？
もしあったらその穴にクリップをのばしたものなどをつっこんでぐっと押すと出てくることがあります。

回答No.4

KYAKYAKYA

白いフタ（舌）を開け、真ん中より右側にある穴を突っつくと出るみたいです。またアップルのディスカッションボードも参考までに・・・。

参考URL：

http://discussions.info.apple.co.jp/WebX?14@45.0bqLa04Pqxe%5E19@.ef9c37f/0

回答No.3

toppo2002

ディスクを手動で取り出すための穴があるはずなのですが。
その穴にクリップを押して固定を解除します。
解除されたらトレイを慎重に取り出すといいみたいです。
うちはiMacではないですがＭａｃなら共通だと思うんですけど。
ちなみにこれは「トラブル克服ハンドブック」に書いてありました。

回答No.2

KYAKYAKYA

マウスを押しながら再起動をかけて下さい。で、頻繁に起きるようだったらサポートに連絡した方がよいですよ。
私の場合、初期のiMac15/800で同様の症状が頻繁に起きたのでスーパードライブ（パイオニア製）の交換になりました。

お礼

ご回答ありがとうございます。

お教えいただいたとおりマウスを押しながら再起動をかけると、灰色の画面の真ん中にフロッピーディスクのようなアイコンが出てきて、そのアイコンの真ん中で？マークが点滅を繰り返します。
でもそれ以上何も起きないので、仕方なくマウスを押すのをやめると、普通に起動されますが、ＤＶＤは出てこないみたいです。

やはり物理的につまってしまっているので、修理に出すほかないのでしょうか？

回答No.1

noname#8570

とりあえずOSを再起動してみましたか？
再起動途中ではき出されることが多いですが．
あとはイジェクトボタンを何度か押してみるとか．

お礼

ご回答ありがとうございます。
再起動は何度もしてみたのですが、ウイーン、ウイーンって感じの音がしてどうもＤＶＤを吐き出そうとしているようなのですが、中でつまっているのか出ません。
あと、うちのＩｍａｃにはイジェクトボタンは付いていないようです。
他に何か良い方法はないものでしょうか？