ファイルやマイコンピューターが開かない

質問

デスクトップに保存してあるファイルやスタートボタンからマイコンピューターやマイドキュメント等をクリックすると固まってしまいます。
そうなってしまうと他には何も受け付けてくれません。
唯一、Ctrl+Alt+Deleteでタスクマネージャーを呼び出すことはできるので
シャットダウンから再起動をしてみると、プログラムの終了でExplororを終了しています→終了しますか？というダイアログがでます。
一時ファイルの削除や復元をしてもだめなのです。
毎回ではなく大丈夫な日もあれば何度再起動をしてもだめな日もあります。
最近頻度があがってきてしまって困っています。

機種はショップの自作ＰＣです。
購入後約2年です。
他に情報が必要なら書き込みますのでお知らせください。
ＰＣにうとく説明も上手く伝わってるか不安です。
どうかよろしくお願いします。

回答No.2

yamato1957 · ベストアンサー

検索＞「ディスクチェック」
Chkdsk をコマンド プロンプトで実行する
http://support.microsoft.com/kb/315265/ja

これで出来なければＨＤＤが壊れてます。一度初期化して
リカバリーして障害切り分けを実施して下さい。

お礼

今日になってつけてみたらやっぱしだめでした・・・。
RAIDのところでみてみたら両方のＨＤＤとも正常ってでてるのですが、
どこかに具合の悪いところがあるのでしょうか？
普通にブラウザも立ち上がるのですが、リカバリ以外にいい方法ありませんでしょうか？

補足

教えていただいたようにチェックディスクを実行してみました。
いくつかエラーの修復があったみたいです。
／ｆ　もやってみたのですが、やっぱりマイコンピューターが立ち上がらず、固まってしまいました。
もう一度再起動してだめもとでクリックしてみたところ、今度は無事に開くことができました。
ショップで作ってもらった時にRAIDを組んでもらっていて（知人に勧められてよくわからないまましてもらいました＾＾；)リカバリーの時に元通りできる自信がなくて・・・。
ほんとはそろそろリカバリも考えなくてはいけないんでしょうけれど躊躇しています。
明日までもう少し様子を見てみます。
ありがとうございます。

回答No.3

violet430

HDDの障害かマザーボードの故障です。
まずはチェックディスクをしてみることです。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
それで駄目ならHDDかマザーボードの交換を検討して下さい。

お礼

ＨＤ　ｔｕｎｅ　というソフトでＨＤＤをチェックしてみましたが、
どこにも悪いところがないようでした。
マザーボードが悪いのでしょうか・・・
マザーボードの交換は大変そうなのでもう少し様子を見てみます。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます。

マイコンピューターが立ち上がらずチェックディスクができなかったのですが、No.１，２さんの教えていただいた方法でやってみました。
昨日の時点では治っていたのですが、また今日ダメでした。
RAIDのところでみてみたら両方のＨＤＤとも正常とでているのですが
どこかに具合の悪いところがあるのでしょうか？
普通にブラウザとかは立ち上がるのですが・・・。

回答No.1

yamato1957

ＨＤＤに不具合が起きている可能性があります。ディスクチェックを
実施して下さい。

お礼

ＨＤ　ｔｕｎｅ　というソフトでＨＤＤをチェックしてみましたが、
どこにも悪いところがないようでした。
マザーボードが悪いのでしょうか・・・
マザーボードの交換は大変そうなのでもう少し様子を見てみます。
ありがとうございました。

補足

ご回答ありがとうございます
マイコンピューターがひらかないのですが、どこからディスクチェックをすればいいのでしょうか？