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クレジットカードで購入した商品のキャンセル

クレジットカードでJTBの商品を申し込んだのですが、キャンセルした場合はカードへの返金となっておりました。 カード解約またはカード名義人死亡の場合はカード自体がありませんからカードへの返金はできず、別途別の方法での返金でしょうか？

みんなの回答

noname#78192
noname#78192
回答No.2

JTBからカードへ返金、カード会社は請求と相殺するところですが、請求がなければカード会社から返金。 というのが通常ではないでしょうか。 JTBが現金を受け取ったのは、申込者であるカード会員からではなく、カード会社からです。カード会社は会員の遺族から回収できないケースがありえるため、このようなケースでも会員への直接返金は認めてないと思いますよ。 それに、返金は直接お金を払った人に、が原則ではないでしょうか。

  • z59
  • ベストアンサー率34% (10/29)
回答No.1

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3207163.html ここで、質問するよか、ローソンパスでしたらクレディセゾンに 電話で聞く方が確実ですし的確だと思量します。 キャンセル前提でクレカを利用するのは、面倒ですよ。

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