画面の明るさ

質問

NEC Lavieのノートパソコンを使っています。
パソコンを立ち上げたら画面がすごく明るくなっていました。少し暗くしたいのでFn＋F9で輝度を下げようとしたのですが反応しません。逆にFn＋F8で明るくするほうも反応しません。どうすればよいのでしょうか？

回答No.2

minchinton · ベストアンサー

FnキーかF9キーの接触不良であれば、何度か押していれば
直る事もありますが、ハードの不具合のようですから
メーカーサポートに連絡すると良いと思います。

キーの接触不良を確認する方法として
Fn＋PrtScrで、画面がキャプチャー出来るかで
Fnキーが正常かの判断が出来ますよね。
同じようにメモ帳で日本語入力して、F9キーを押して
全角アルファベットの候補が出れば、正常と判断出来ますから
それを確認した上で、メーカーに問い合わせると良いと思います。

補足

回答ありがとうございます。
試してみましたらFnキーは正常に動いているようです。
メーカーには何度か問い合わせをしましたら
再セットアップをするように言われました。
それでなおらなかったら修理に出すように言われました。
初心者なので再セットアップをするのが怖いので、直接修理に持っていこうかなと考えています。
どうもありがとうございました。

回答No.1

noname#24736

急ぎでしたら、NECのサポートセンターに電話で聞いたほうが早いです。

TEL 0120-95-0001 9時から5時まで
定休日　祝祭日

補足

アドバイスありがとうございました。