ブルースクリーンでフリーズしてしまいます。

質問

宜しくお願いいたします。m(__)m

1週間に１度程度の割合で突然ブルースクリーンに英文字が並びフリーズしてしまいます。リセットして再起動ですんなり立ち上がるときもあれば「ピー」と音が鳴りっぱなしで数回強制的にスイッチを切ったりして立ち上がる時もあります。

ブルースクリーンに出るメッセージは下記の通りですがお分かりになる方教えていただけませんでしょうか？

下記が technical information 以降のメッセージです。

***STOP: 0x0000000A(0xA055B500,0x00000002,0x00000000,0x80703A79)
Beginning dump of physical memory
physical memory dump complate.
contact your system administrator or technical support group for further assistance.

以上です。

どうか宜しくお願いいたします。

回答No.1

kentan384 · ベストアンサー

メモリがちゃんと差し込まれているか確認しましょう。

抜き差しをしてもいいかもしれません。

静電気破壊には、じゅうぶん注意してください。

金属に触れて、体の静電気を逃がして、基盤部分に触れないように。

Beginning dump of physical memory　→　メモリの不適合ですが、ちょっと違いますね。

お礼

迅速な回答をありがとうございました。m(__)m

静電気に注意してメモリーを確認してみます。

助かりました…　m(__)m

回答No.4

violet430

メモリの故障と思います。
http://support.microsoft.com/kb/314063/ja
増設してあるならそれを外す、そうでないならメモリの交換をするか修理を依頼ですね。

お礼

ありがとうございました。

先程、パソコンのカバーを外しメモリーを一旦外しクリーニングして再装着してみました。ついでにホコリだらけ（驚きました…）の内部もダストブロアー等で可能な限りきれいにしておきました。(^^♪　この状態でしばらく様子を見てみようと思います。

これで駄目ならメモリーの交換・修理をしたいと思います。

ありがとうございました。　m(__)m

回答No.3

foitec

ご自分の環境の情報は可能な限り公開してください。
回答者が都度聞きだしてから回答するのでは・・・・

で、OSはXPなのでしょうがSPは何が充てられていますか？

まだSP2でしょうか？
ならば以下の更新プログラム は充てていますか？（プライオリティの高い更新です）
Windows XP Service Pack 2 を実行しているコンピュータで "stop 0x1a" または "stop 0x0a" というエラー メッセージが表示される問題が修正されます

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=3af7dcc4-e3a1-411a-9c9b-dc23923d09e7&DisplayLang=ja

既に充てているよとか、SP3だよなんてオチですかね？

お礼

ありがとうございました。

ご指摘の点、以後注意いたします。
不慣れで初心者とはいえ失礼いたしました。m(__)m

OSはXPでSP3の状態です。

とりあえずメモリーあたりからチェックしてみようかと思います。(^_^;)

この度はありがとうございました。m(__)m

回答No.2

DESTROY11

「物理メモリに異常があるっぽいので、システム管理者を呼べ！」みたいな内容です。

それが出るようになったのはいつからでしょうか？
メモリ増設とかをしてからでしょうか？
もしそうなら、そのメモリは適応外ということです。
そうでないなら、一度メモリを外して接点をクリーニングしたりしてみてください。

また、Windowsのバグの可能性も高いです。
再インストールすると消える可能性も、もしかしたらあるかもしれないです。

お礼

ありがとうございます。

現象が出だしたのは１ヶ月ほど前でメモリーは使い始めて２年弱経ちます。

ご指摘の通り、一度メモリーをチェックしてみようと思います。

それでも駄目ならOSの再インストールですね…(^_^;)

本当にありがとうございました。m(__)m