筆王25 起動できません
WINDOWS10
筆王バージョン25
お世話になります。
初めに、3月まで 筆王20が私の会社のPCにインストールされていました。
ある時、筆王のアイコンをクイックしてもエラーになりました
添付画像にあるような〇〇〇アーカイブを開くとエラーでファイルが開けない
みたいなメッセージです。
その後 印刷業務があったので 筆王25をダウンロードで購入しました
筆王25をインストールする際もエラー等があり、ソースネクストさんの遠隔操作
サポートを受けても うまくインストールできなかったのです
その数日後、Windowsの更新プログラムで、(更新というのは 私が勝手に思っているかも?)
筆王25を使用することが出来ていたのですが、また数日前に添付ファイルのような
エラーが発生してしまいました。
これは 筆王の方のアプリ的エラーなのか?
私のパソコンのWINDOWSのエラーなのか?
解決方法に困っております。
また 社内の他の方のPCでは正常にインストールされて 正常に使えています
この添付のエラーについて アドバイスお願いします
会社のPCの為 Windowsの フルクリーンインストールはなるべくなら避けたいです
筆王25 インストール完了まで行きますが 起動できません。
よろしくお願いします
※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。
お礼
ソースネクストにメールで質問したところ 先ほど回答が来て、「管理者として実行」で開けるようになりました。 ありがとうございました。
補足
アドバイスありがとうございました。 書いてあることすべてやってみましたが、状況が変わりません。 システムの復元もしてみたのですが、エラーが出たのがかなり 前なので、やっても無駄でした。 度重ねの質問で申し訳ありませんが、他にいい方法ありませんか?