ネットが切断されます

質問

今までは普通にネットにつながっていたのに昨日今日になって動画などを見ようとすると突然ネットが切断されるようになりました。
コントロールパネルからネットワーク接続を一度無効にしてもう一度有効にしなおすとまたつながるのですが何が原因かわかりません。
使っているPCはBTOで組んでもらったPCでルータは使っていません
プロバイダはCATVで、OSはXPです。
PCが原因なのでしょうか・・・？

回答No.3

ekayim

＞モデムは使っていません。そのまま直に差込口とPCをつないでいます。
モデムが無ければ、インタネットに繋がらないですが、集合住宅ですか。
もう１台ＰＣがあれば、そちらでも同じ現象が起きるか確認できるのですが。
ネットワークアダプタの「ドライバの更新」をしてみたらどうでしょうか。

お礼

そうですね。集合住宅です。
どうやらＰＣじゃなくてプロバイダのせいだったみたいです。
お手数おかけしました

回答No.2

ekayim

＞ネットワーク接続を一度無効にしてもう一度有効にしなおすとまたつながるので＞すが

質問内容からすると、ＰＣ⇔ＬＡＮケーブル⇔モデム間の故障と思います。
この時モデムのＬＡＮランプは赤点滅状態ですか？
ＡＤＳＬランプは緑、正常点火ですか？

一度モデムの電源を切り１０分くらい放置し電源再投入で直るか確認してみてください。
再発するようでしたら、回答補足欄にでも状況をお知らせください。

補足

すいません。
モデムは使っていません。
そのまま直に差込口とPCをつないでいます。

回答No.1

violet430

ネットワークデバイスの故障かドライバの不具合かですね。
切り分けをして下さい。
データをバックアップして、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。
それでも同じなら他のパソコンでも接続を確かめてから、修理を依頼するかネットワークデバイスを増設して下さい。

補足

リカバリーというやつでしょうか？
しばらく他の方法を考えた後にやってみようと思います