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ホトショップでスキャナが使えない

スキャナはmustek 600cu というのを使っているんですが、 取り込み⇒mustek 600cu を選択すると設定画面が出てくるところまでは いいのですが、それを勝手にパソコンが閉じてしまうんです。 いろいろ試してみましたがどうにもなりません。 私自身よく状況が理解できませんが、なにかわかる人がいたらお願いします。

みんなの回答

  • shota_TK
  • ベストアンサー率43% (967/2200)
回答No.2

スキャナ購入後にOSのバージョンをアップしたりしませんでしたか? スキャナのドライバを最新のものに更新して(メーカーのHPから ダウンロードできると思います),再トライしてみて下さい。 あと,別のソフトでも試してみては? スキャナを買うと,たいてい何か付属してますよね。

noname#3546
noname#3546
回答No.1

フォトショップのバージョン及びOSが不明。

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