PCの故障

質問

PCが起動中にブルーメッセージが出るようになったのでOSのインストールディスクから入れなおしをしようとしても途中で止まります。

DVDドライブからの起動、領域の開放とフォーマット、その後のファイルのコピーまではエラーもなく動くんですが、それが終わって再起動がかかりHDDからの起動、XPのロゴが出て画面が薄緑色の画面が出るところでSTOPします。（普段なら残り何分とかとでてインストール作業になる）
止まってる時もマウスなどはうごくんですけど、HDD、DVDドライブにアクセスしなくなるのでそこから作業が進みません。何回もやってると残り何分とかのところまで進む時もあるのですが、途中で止まるかブルーメッセージが出ます。
ブルーメッセージのエラー番号は0x000000D1でatapi.sysエラーだったりで0x0000008Eでatapi.sysだったり特定のエラーではないようです。
今メモリのチェックを継続中ですが特に異常なし。

この状態で一番疑わしい箇所はどこでしょうか？

現状のPCは3年前のマウスコンピュータのBTO品でマザボの型番がMSI　P4MAM2-Vなのですが同じマザボが手に入らない場合似た様な型番のマザボからメモリやCPUなどがあうマザボに交換したとするなら買った時にセットだったOEMのXP homeの認証は通りますか？メモリやHDD、CPUなどのパーツなら問題ないと思いますが、マザボ交換は別PCとして認識されてしまって認証は通らず、パッケージ版のOSを新規に購入しないといけなくなるのかが知りたいです。

以上詳しい方よろしくお願いします。

回答No.2

bon296 · ベストアンサー

一人目の回答者様の仰るように，DVDドライブが怪しいとは思いますが，セットアップの途中で止まると言うことは，HDDも怪しいかと。

CDにしてもHDDにしても，S-ATAやATAPI接続のものがありますし，S-ATAも先にS-ATAドライバを入れなければ仮想ATAPIモードで読み込むと思います。

XPのセットアップはCD-ROMから一時ファイルをHDDに読み込んでいますので，CDからのデータが読めないのか，HDDからのデータが読めないのかがここでは不明です。

なお，OEMのOSは原則として「購入したPCとのセット品」です。
厳密なメーカーの場合は，マザーボードにあるBIOSにPC製造メーカーが登録されており，CD-ROMの内容と突合して違う場合はセットアップ出来ないことがあります。
（BIOSにメーカー情報があり，かつ，CD-ROMにもメーカー情報が有る場合）

そもそも，メーカー製のPCを改造して別物にしてしまった場合，OEMのライセンス規約違反になることもあるので，あまりおすすめできる方法とは言えないでしょう。

お礼

謎なのがOS再インストールの最初の作業段階ではCD-ROMからの読み込みとHDDへの書き込みが正常かどうかはわかりませんが、エラーもなく終わってしまうことです。memtestやHDD診断ツール等のブートはできて問題なく動きます。

OEMのOSだとやはりマザボの交換はラインセンスの関係もあり微妙ですね。HDDやDVDドライブの故障以外でのトラブルであればあきらめようと思います。

回答No.5

bon296

これは自分の経験ですが・・・。
エプソンダイレクトのPCに添付されているOSは、他機種のPCでのセットアップがすぐにはじかれます。
３番目の回答者様のいう認証は「インストールできれば」通るでしょうが、マウスコンピュータの場合はどうですかね・・・。
部品交換することを前提に今後PCを使われるのであれば、DSP版が無難と思いますし、周囲もそれを勧めるべきではないかと。
DPS版は、セットで購入したFDドライブや光学ドライブ、メモリなどの「部品単体」が残っていれば、ライセンス上問題なしです。

で、セットアップが止まる話ですが、光学ドライブからHDDへのデータ書き写しはできているようなので、やはりHDDでしょう。
一度外付けケースなどに入れて、別PCから検査をしては？
光学ドライブからHDDに書き写せたデータが、今度はHDDから読み出せなくて止まるのかも。

お礼

HDDを新しく買ってきて交換してみたらOSのインストールはうまくいきました。しかし起動中にSTOPエラーがでます。0X00000D1だったりいろいろです。
エラーのプロセスが表示される時はatapi.sysだったりusb関連だったり、その他だったりでこれも範囲が広いです。マザーボードを見てみると、電源ちかくのコンデンサがパンパンに膨らんでいる。CPU周りのコンデンサも半分ぐらい頭が膨らんでいる状態でした。ハードの事はあまり詳しく知らなかったのですがコンデンサが膨らむ（寿命？）トラブルは結構あるみたいですね。

結局最初のOSが起動してる時のSTOPエラーはこれがたぶん原因のようです。（HDDを新しくしてもSTOPエラーが頻繁におきることから推測）
HDDのほうも寿命だったのかな・・・。マザボを手に入れるのも難しい＆OSのライセンスの問題も微妙なので、新しいPC（OSなし）とOS自体（今後こういう問題がおきた時の対処のため）を買おうと思います。

回答をくれた皆様、ありがとうございました。

回答No.4

rosso2ch

他の方と同様HDDが怪しい気がします。メーカー製ノートパソコンと新品のハードディスクの組み合わせで同じような経験があります。再起動後セットアップの画面で残り何分かで止まり、エラー画面に移らずフリーズするといった症状でした。HDD診断ツールではエラー無し、OSを変えてみたり色々試した結果、HDDを何度かローレベルフォーマットすることによって解決しました。参考になればと思い投稿しました。

お礼

似たような例を実際に出していただきありがとうございました。

回答No.3

roukin

詳しいスペックが不明です。
まずＨＤＤの交換をいたしましょう。
ＨＤＤのメーカーがチェックソフトを配布しています。
http://shattered04.myftp.org/pc_11.html
おすすめは、ＨＩＴＡＣＨＩのDrive Fitness Testです。

認証は正規版をお持ちですから大丈夫です。
最悪、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔに電話すればＯＫです。

お礼

失礼しました。スペックは

■本体型番 Lm-i306SP2 17型液晶セットモデル
OS Windows XP Home Edition
OS マニュアル + CD-ROM（XP HE SP2 HED-32)
CPU Celeron D 340(2.93GHz)/Tray　 RK80546RE077256
CPUファン Socket478用CPUクーラー/2500rpm　NW6-715CA
メモリ DDR-SDRAM PC2100 512MB　JM366D643A-75
HDD1 3.5inch ATA100 160GB 7200rpm　WD1600BB
マザーボード VIA P4M266A MicroATX Socket478　P4MAM2-V
ドライブ1 16倍速スーパーマルチ(+DLx4) GSA-4163BS3/Bulk
ケース MicroATX/250W電源　 CI-6K28/HEC-250AR-TF

の構成です。電源は半年前に350Wのものにメモリは512MB追加しています。

ＨＩＴＡＣＨＩのDrive Fitness Testの方を別PCでCD-Rに焼きブートさせて動かしてみました。簡易テスト、詳細テスト両方を行ってみましたが両方ともエラーはでませんでした。これだとHDDよりもDVDドライブのほうが怪しいのでしょうか？

回答No.1

Tasuke22

atapi.sysのエラーなのでDVDの故障を第一に考えます。

勿論、ケーブル、マザーボードの疑いも捨て切れませ
んが。

私は短気なので直ぐにDVDを交換してしまいそうです。

お礼

ありがとうございます。とりあえずDVDドライブを交換して様子を見てみようという方向に心が動いています。