現金をコンビニATMから引き出したのに記録がない…？

質問

この間三井住友銀行のキャッシュカードを使い、近所のローソンATMで\108000引き出したのですが、
後日銀行で通帳記入したら引き出し記録がなく、\108000入ったままだったので困惑しています。
こういう事ってよくあるんでしょうか？

引き出した時の明細は捨ててしまい、証拠となるものが残っていないのですが、JCBのマイページに
9/29付けでログインした記録（もともと、来月請求分の精算をするためにお金を下ろしに行った）も
残っていて、自分は間違いなく引き出したのですが、これはどこに言えば良いんでしょうか？
だまっていれば、そのままもらえる可能性もあると思うんですが、後になって返せと言われるのも嫌なので早めに連絡したいです。
よろしくお願い致します。

回答No.2

looksno1 · ベストアンサー

お金の引き出しではなく、キャッシングになっていませか。
お金をおろしたつもりが借りていたということはないでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
確認してみましたが、その通りでした…。
そのカードは普通のキャッシューカードだったので、確認するまで
キャッシングに対応しているとは全く知らず、今回の件で初めて
知ることができました。。明日電話して利用の停止と返済しに
行きたいと思います。

どうもありがとうございました。

回答No.3

trajaa

クレジット機能付きのカードで、クレジットカードのキャッシングをした。
という落ちでは無いですよね？

お礼

ご回答ありがとうございます。
ほぼそのようなオチでした…。
キャッシュカード+カードローン契約になっていたようで
今回の件で初めて知りました。。
明日電話して利用の停止と返済しに行きたいと思います。

どうもありがとうございました。

回答No.1

zorro

通帳を作成した銀行の支店に話してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
非常にお恥ずかしい話なのですが、キャッシュカード＋カードローン
一体型のカードでカードローンの方を引き出していたようです。
お騒がせ致しました。。