- 締切済み
ヤフーオークションのトラブルで脅されています。
ヤフーオークションで中古のパソコンを出品しました。 落札されて、問題なく発送も完了しました。 しかし数日後、動かないパソコンを送って詐欺しやがったなと連絡がきたのです。 こちらはちゃんと丁寧に梱包しましたし動作確認もしました。 こちらが梱包してる途中にでも壊れたのでしょうか。 どのように動かないのか詳細を聞いても、詐欺罪で起訴するだの法的措置をとるだの色々言ってきてとても困っています。 もう仕方がないので返金しようと考えて謝罪もつけて返金しますと連絡し たのですが、いまさら手遅れです、弁護士に起訴の手続きをとるように依頼したなどと言ってきました。 精神的に追い詰められてます、もう住所割り出されて裁判所にいくしかないんでしょうか？
- makanain
- お礼率0% (0/9)
- オークション
- 回答数1
- ありがとう数0
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
足元見ているだけですよ。 ただ、発想する際梱包状況の証拠となる写真や、動作確認したときのチェックリストのようなものは存在していますか？ 本当に相手方から裁判請求が来た際には強い味方になりますよ。 動作確認していても壊れていたのなら、運搬時によるものだと思いますので、運送業者に請求することもできますし。 裁判費用は相手もちでしょうから、弁護士の雇用費用はその後名誉毀損等で逆起訴してまかなえると思います。 むしろ本人同士で水掛け論をするより、警察に相談するなりいっそのこと法廷に出てしまったほうが安全です。
関連するQ&A
- ヤフーオークションのトラブルで脅されています。
ヤフーオークションで中古のパソコンを出品しました。 落札されて、問題なく発送も完了しました。 しかし数日後、動かないパソコンを送って詐欺しやがったなと連絡がきたのです。 こちらはちゃんと丁寧に梱包しましたし動作確認もしました。 こちらが梱包してる途中にでも壊れたのでしょうか。 どのように動かないのか詳細を聞いても、詐欺罪で起訴するだの法的措置をとるだの色々言ってきてとても困っています。 もう仕方がないので返金しようと考えて謝罪もつけて返金しますと連絡し たのですが、いまさら手遅れです、弁護士に起訴の手続きをとるように依頼したなどと言ってきました。 精神的に追い詰められてます、もう住所割り出されて裁判所にいくしかないんでしょうか？ 私が敗訴した場合、弁護人相談費用も全て負担して頂く予定とも言ってました。何十万の費用をオークションのトラブルが原因で負担しないといけないのでしょうか？
- 締切済み
- オークション
- オークション 定形外でのトラブル
オークションで新品未開封の商品を出品しました。 出品の説明と落札後の連絡で定形外は補償がないことを説明し、ゆうパックという方法や書留という方法も有りますと説明しています。 ですが、落札者は定形外を選びました。 こちらではエアパッキン梱包後、封書にて定形外発送しました。 商品到着後、新品だったはずの物が壊れていたと連絡が入り、返金を求められました。 商品はパソコンの関係の部品で新品・未開封です。落札額は１万円を超えるものです。 発送も相手希望の定形外ですし、私は品物を失い、返金もしなければならないのです。どこからも補償が受けられるわけでもありません。 この場合、応じるべきでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- オークションのトラブルについての警察の対応。
私は落札者側です。 10月の末に料金を先振込みをし、相手は発送をしたと言われく、でも届かなかったので再度出品者に連絡したら発送を忘れてましたと 言われ、返金を求めたら返金してくれました。 この場合詐欺ということで警察に届けたらどんな対応してくれますか？
- ベストアンサー
- その他(暮らしのマネー)
- YAHOO オークションでのトラブルなんですが、
YAHOO オークションでのトラブルなんですが、 化粧品を落札し、きちんとすぐに連絡はきたのですがその内容の中に「仕事と子育てで忙しい為発送は基本土日になります」 と書いてあったので、落札した日が日曜でしたので一週間後になると困るという私事で「なるべく早めに発送してもらうことは可能ですか？」とお送りしたら「梱包資材を購入したら発送できます」と連絡があり、その次の日に「120円で発送完了」との連絡がありました。 まだ振り込み前に発送したとの事だったので急いでこちらも振込みに行き、 連絡して一段落。 定形外での発送でしたので何日か待っていても届かず、出品者からは評価だけが入っていたので「まだ商品が届かないのですがいつ頃発送していただいたのでしょうか？」と連絡すると 「もうかなり前に郵便局に出しに行きました。」と返ってきました。 なのでもう少し待ってみたのですがやはり届かないので、 ここの質問などを見て、「事故調査の申し出」というものがあるのを知り、相手側にしてもらうようにお願いし、もちろん当方でもさせていただくので詳しい日時や発送場所などを教えてくださいとの連絡をいれました。 しかしその後何日間か何の連絡もありません。 連絡をしていただけますか？と載せても無視という状態です。 定形外なので、私にも落ち度があると思うのですが、連絡がないのでどうしていいのかわかりません。 ちなみにその方の評価は、良いに100以上で悪いが6程ありました。 どなたか分かられる方アドバイスお願いいたします。
- ベストアンサー
- オークション
- 楽天オークションのトラブルです。
楽天オークションで主に出品をしてるのですが先日ビンに入ったお酒を落札していただいたのですが配送中に割れてしまったみたいです。 発送方法は落札者さんの指定された特定記録郵便で発送したため補償はついていないため受け取り拒否をされて返金申請もされてしまいました。 落札者さんの言い分としては発送時の梱包が箱もないし不十分。割れ物扱いになっていない。との事です。 ビンを紙袋に入れただけでしたので確かに梱包は不十分だったのは認めます。 ですが箱は最初から無いと商品説明に記載してありましたし、郵便局で発送時に割れ物と伝えたら、この発送方法は割れ物とそうでないものの区別が無いと言われました。 その結果、運悪く割れてしまって受け取り拒否と返金申請です。 この場合返金申請に応じなくてはならないんですか？ 梱包が悪かったのは十分に反省していますし次回から細心の注意を心がけるつもりなので梱包が悪いから人として返金すべきとか、そうゆう答えではなく、あくまで楽天オークションとして返金しなきゃいけないのか返金しなくてもいいのかを教えて下さい。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- オークション
- yahooオークションでの詐欺
先日チケットを出品し、落札者に発送した所、封が空いていて中身は入ってなく封筒だけ届いたと連絡が来ました。私も急いでいてノリで封をしたのでこちらの不注意なのかと思い、返金をしてくれと言われ返金しました。そしたら、そのチケットを他の方に転売しておりそれを落札した方がわざわざご連絡をくださり詐欺だと判明しました。証拠の整理番号、画像まで送って下さいましたのですべての証拠はあるで法的処置をしたいのですがどのようにすれば１番よいのでしょうか？
- 締切済み
- その他（法律）
- 楽天オークションでトラブル
初めて質問させて頂きます。 先日、主人が気に入った商品が楽天オークションに出品されていたので落札しました。 落札価格は１１０円です。 出品者に送料が２０００円かかると言われたのですが、福袋的な要素のある商品なので、特になにも変に思いませんでした。 しかし届いた商品は、一片３０センチにも満たない小さな段ボール箱に入っており、兵庫県からゆうパックで送られて来ていたので送料を調べると、８００円で足りることがわかりました。 すぐに送料の差額の返金に応じるように連絡をいれ、出品者も了解しました。 それとは別に今回の落札した商品は、出品者が出品物として載せた写真に欲しかったものが含まれていたので落札したのですが、写真に載せてた物はひとつも入っておらず、出品者に詐欺行為だと訴えました。 ですが私は間違いなく入れたとの一点張りです。 詐欺行為についてはこの際置いておきますが、送料の差額の返金に応じてもらえないと納得いきません！！！ ちなみに出品者は匿名発送？をしていて身元がわからず連絡したくても出来ない状態です。 わかりづらい文章で申し訳ありません。 初めて故、お力添えをして頂きたく思います。よろしくお願いします。
- 締切済み
- オークション
- Yahooオークションでのクレームトラブル
Yahooオークションで着なくなった古着を全て100円から出品しており、評価は、良い1000・悪い3(内２つはパソコンが壊れた時期に落札してしい、ログインが出きなくキャンセルとなってしまったもの)です。相手は、良い100・悪い5です。 ・レディース服を３着(合計2500円程)落札され、入金・発送。[リズリサという10代の方が好むブランドのコート・ワンピースを落札されました。] ・３着とも、着用できない程の汚れ・破れありで返品しますとの連絡。 ・ボロボロのものを送る筈もなく見に覚えがなく、３着ともに確認もれはないと思ったのですが長文にて捲し立てる文だったため、仕方がなく《多少のほつれ・汚れがある場合がございます。ご納得の頂ける金額での落札をお願いいたします。ノークレームノーリターンをご理解いただける方のみ入札頂く事を記載の上の出品です。基本的に返品は受け付けません。またこちらの商品はランクC(通常より、使用感のある商品です。)と記載の上の出品です。３着とも、記載以上の着用が不可能な程大きな破れ・汚れがあった場合のみ返品を受け付けます。記載の通りの多少のほつれや汚れと判断しました場合、返金は出来ません。よろしくお願いいたします。》と返信。 ・返品しましたとの連絡。 ・到着し確認した所、まず全ての商品に酷いタバコ臭。全て対した汚れ・ほつれは無く、小さいほつれがひとつにありました為、そちらのみ送料+商品代を返金。他は大きな問題が無いので受け付けられません。タバコ臭が酷く再出品も出来ませんので破棄するか、クリーニング代を頂く代わりに商品代をご返金いたします。(送料含め合計3000円程の返金提示)お振り込み先のご提示をお願いいたします。と連絡。 ・一ヶ月音沙汰なし。 ・入院していました。タバコは吸っていません。縫ったあとがあるので破れているのを知っていての出品でしょう？詐欺になるみたいですよ。警察に確認してもらい、写真に残してすぐ発送したのでタバコの臭いなんてうつる事はありません。キャンセルのクリーニング代を取ることも違法らしいですよ。との返信がありました。 振り込み先のご提示も頂けませんでした。 ・我が家に喫煙者はおりませんし、ひとつひとつPP袋に入れ発送しております。返品時もこちら発送したPP袋に入ってふうがされており、さらにビニールのごみ袋に入って送られてきましたので、すごい臭いが服のみに発送中に付くのは不思議です。また、当然ですが裁縫についてもしておらず…どう返事をすれば良いのか困っております。 このクレームで疲れてしまいオークションは辞めましたので評価は気にしません。このままこの方の言いなりになるのは府に落ちません。味をしめて気に入らないなどの理由があれば、同じように繰り返すのでしょう。 どう対応すべきか、知恵をお借りいただけないでしょうか。法律に詳しく無いので詐欺や警察と言われ萎縮してしまい、返事を出来ずにいます。 第三者から見て、あちらの言い分が正しく、私が詐欺をはたらいており、罰せられる可能性があるのでしょうか。 説明ベタ故に、乱文・長文で読みにくく、申し訳ございません。どうか、よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- オークション
- ネットオークションのトラブルについて
ネットオークションに私が、中古品のテントを出品しました。 ￥７５００で落札され、１月３１日に発送。送料￥７８０。 ２月１日に配達完了。 ２月４日に落札者から、商品（テント）のポールを繋ぐジョイントの部品（樹脂製）が破損していたと、 オークションの取引ナビに連絡あり。 出品時の画像撮影のため、組み立てた時には、破損は無く、配送の段階で破損したと思われ、 宅配業者に連絡、事情を説明。 宅配業者側は、一旦は弁償すると言いましたが、「落札者に連絡を取ったところ、商品をすでにテントとして使用してしまったので、宅配便を開封した現状を確認出来ない。よって、弁償には応じられない。」と返答されました。 商品の発送は、ダンボールに梱包し、「われもの」指定はつけず。 オークションには、「ノークレーム、ノーリターンでお願いします」と表記していました。 落札者は、商品代金と送料、振込み手数料￥２１０を返して欲しいと言っていますが、私に弁償の義務はあるのでしょうか？ ちなみに落札者は、同じ型のテントを持っているようで、今回はその、「予備のポール」を使い、キャンプしたらしいのです。 この事実は、落札者からではなく、宅配業者側から聞いた話です。 今回送ったテントのポールは使えないとして、テント本体の方は、予備のポールを使い、これからも使っていくつもりなのか？？？ １、私が商品代金等を、落札者に返金したとして、この行為は「詐欺」にあたるのでは？ ２、商品代金の返金を条件に商品を送り返して貰った場合、送料はどちらが負担すべきなのか？ ３、オークション評価に「悪い」をつけられた場合、名誉毀損等で被害届を、警察は受理するのか？ 詳しい方、ご回答を宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- オークショントラブル・モバオク
私が落札者で32000円でカードを落札し、デッキ内容が違ったため返品をお願いしたら了承されたため、返品したのですが、返品した後に梱包・発送までの手間賃としてキャンセル料2000円と言われ、仕方なく３万のみ返金お願いしますと連絡しているのですが、全く連絡がとれません。 ３万を了解するのに私が少し拒んだりしたから、気を悪くされたのかもしれません。 モバオクに連絡しても、二人で話し合いを…しか言われないので困ってます。 ３万は泣き寝入りしかないでしょうか？
- 締切済み
- オークション
補足
回答ありがとうございます。 ですがどうしても追記したいことがあったので再度質問しました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4383106.html 皆様こちらのほうへ回答宜しくお願い致します。