Norton Internet Security の期限についての質問です

質問

当方Windows Vistaです。DELL製で、NIS2007をオプション（15カ月無料更新サービス付き）でつけていました。自己流に調べたのですが、全くわからなかったので、質問させていただきました。ご教授ください。

【PC購入時】
NIS2007プリインストール状態（プロダクトキーA）→期限が迫る→PC完全フォーマット

【PC完全フォーマット後】
付属の2007Diskを使い、NIS2007再インストール（Disk裏に書いてあるプロダクトキーA）→私は期限回復を期待したが、期限が迫った状態でスタート。（この時点でネットにプロダクトキーAが記録されてるのだと考えた）→とうとう期限が切れる(プロダクトキーA)

【NIS2009購入決意】
NIS2009体験版をとりあえず試すために、全てをアンインストール。その時に使ったのがSymantec公式で配布してるアンインストールツール
↓
体験版をDLしてインストール。私は15日間を期待した。(プロダクトキーBが表示される)
↓
しかし体験版の新品のキーのはずなのに、期限が0でスタート。この時点で意味不明がわからなくなる。
↓
物は試し、ということで切れたプロダクトキーA（2007Disk裏のやつ）を入力してみる
↓
何故かNIS2009が460日に回復して、完全に使える。

これは一体どういうことなのでしょうか？切れたはずのDisk裏のプロダクトキーAのはずなのに、NIS2009で何故使えるのでしょうか。オプションでつけたNIS2007は○○台までインストールできます。とは書いてありませんでした。
全く現状が理解できていないのでどなたか助けて下さい！

回答No.1

gunma · ベストアンサー

Norton Internet Security のアクティベーションシステムのバグでしょう。
質問者様は、460日使用すればよいのだから、別に困らないでしょう。
Ｓｙｓｍａｎｔｅｃが損するのだから、システムを改良するでしょうね。
アクティベーションが通ったものは、そのままですよ、
そのまま使用するかどうかは、あなたの良心の問題かも。

お礼

ありがとうございました！
もう少し様子を見てみようと思います。

回答No.2

suteteko

・OSを再インストールなどしてNISをインストールしたとき
・サポート期間の延長を申し込んだとき

以上の状況ではしばらくサポート期間の有効表示が正しく表示されない事が私の環境でもありました。
つまり突然サポート切れになるかもしれません。

PCを購入されたときに１年分のサポート込みで購入されたということなので
たぶん大丈夫だとは思いますが、クレジット決済などをしていると
１年ごとに自動的に更新する事もできるようです。
インストール時に画面の警告をよく見ていれば自動更新を無効にすることもできますが、
今回はそれとは関係なさそうですね。

お礼

1年分のサポート期間はとっくに切れてしまっているので（1年使い続けた）、普通は期限が回復することは無さそうなのですが、とりあえず様子を見てみようと思います。

ありがとうございました。