ネットと電話がつながらない。

質問

突然ネットがつながらなくなりました。
その日の朝は問題なく、つながっていたのですが、夜、帰宅してPCを起動したらつながらなくなりました。
ためしに、固定電話を壁のモジュラーコンセントに差してみたのですが、電話も繋がりません。
この状態で携帯から固定電話に電話したら、話し中音がなっています。
どこが原因なのかわからないのですが、築30年くらいの古いマンションで、もしかしたら保安器の故障かなと思うのですが、もし、保安器の故障だった場合、その固定電話に電話した場合は、呼び出し音はどのような音がするのでしょうか？
話中音ですか？それとも、呼び出し音ですか？
よろしくお願いします。

回答No.2

45yama

故障の状態によりますね。

　１．断線等の場合は、呼び出し音になります。
　２．ショート（短絡）してる場合は、話中音になります。

　公衆電話等から、故障受付「１１３」へ電話するか、携帯電話からの
故障受付「０１２０－４４４－１１３」ですね。

お礼

お答えありがとうございます。
さっそくNTT113に電話してみようと思います。

回答No.1

DAV

保安器など回線故障でしたら通常の呼び出し音だと思いますが、ＮＴＴの故障受付に連絡すれば対処してくれるのではないでしょうか。

お礼

お答えありがとうございました。
NTTに電話してみようと思います。