送信済みメールが見れない

質問

お世話になります。
macのメールソフトを使用していますが、送信済みメールボックスの中の送信済みメールが読めなくなりました。
再起動し再構築すると、たまによめます。
使用環境は以下になります。

os:10.3.9
ソフト：Mail 1.3.11
※送信済みメールを開くと、「●●からのメッセージはサーバからダウンロードされませんでした。ダウンロードするには、このアカウントをオンラインにする必要があります。」と表示されます。
※メニュー→メールボックスはオンラインの状態です。
※再構築すると、送信済みメールボックスが0件の表示の場合と、件数を正しくを表示する場合があります。件数を正しくを表示したとき送信済みメール全てが未開封の状態になります。

よい解決策がありましたら、おしえてください。
よろしくお願いします。

回答No.1

ann_dv · ベストアンサー

Mac OSXは触ったことさえ無いのですが、Appleのサポートページでそれらしき記事を見つけました。

参考URL：

http://support.apple.com/kb/TS1895?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

補足

回答ありがとうございます。

試してみましたが、デスクトップやメールフォルダにメールが移動できませんでした。