キーボード入力が変なんです

質問

友人のPCで困っていたので代行で質問しました。
症状はというと、キーボード入力したとき、２段目の列の文字入力が変になるそうです。
というのは、半／全キーを押すと、半角入力の時は全角の８が、また、全角入力の時は半角の８が、それ以外では、１を押すと１９と表示され、９を押しても１９と表示、２を押すと２０と表示し、０を押しても２０と表示、３を押すと３－と表示、－を押しても３－と表示、４を押すと４＾、＾を押しても４＾と表示、５を押すと、BackSpace機能と５が、BackSpaceを押しても、BackSpace機能と５となり、６を押すと６Iと表示、Iを押しても６Iと表示、７を押すと、７０と表示され、０を押しても７０と表示し、唯一、同列の￥キーだけは、正常に表示されるそうです。
何か、そうなる原因はあるのでしょうか？
他の同種の質問を見ても、このような症状の解決方法は書いてありませんでした。
どうすれば、直せるのでしょうか？
解決方法を知っている方、どうか教えてください。
お願いします。

回答No.1

yotti · ベストアンサー

他のキーボードで試してみてはどうでしょうか？
もし同じ状態で有れば本体がおかしいし
もし直ればキーボードがおかしいと言うことになります
　試しにしてみてください

補足

もし、仮に本体が悪いとしたら、何か要因はあるのでしょうか？
知っていれば、教えてください。

回答No.2

shy00

この症状は突然なったのですか？
それとも、もともと？？

突然の場合は、キーボードの破損の可能性も・・・
元々の場合は、ドライバがおかしいのかな？と言う気が
スタートボタン　→　設定　→　コントロールパネル　→　システム
で、「デバイスマネージャー」タブでキーボードを確認してみてください。
「！」マークだったり、日本語じゃない物だったりした場合は
正しく認識させるようにドライバの更新を行うなど試みてください。

補足

突然というか、前にも一度、違う１つのキーが入力出来ない状態になったそうです。
それも何か、因果関係はあるのでしょうか？
わかれば、教えてください。