インターネットにつながりません・・・

質問

9月17日水曜日の夜に、インターネットをしてると、
ウィンドウズ（インターネットエクスプローラ？）の自動アップデートがきたので、とりあえずインストールしました。

すると、けっこう容量が大きく、ハードディスクがいっぱいになったばかりか、
パソコン起動時に、～～～が見つかりません、などと、エラーメッセージが出るようになってしまい、イヤになったので、システムの復元を試してみたのですが、その後、インターネットに繋がりません。
復元の取り消しをしても一緒です。
ページの読み込みなどをする気配が一切無く、
一瞬で『ご覧のページは今見ることができません以下の事を試してください』みたいな画面が出るだけです。

プロバイダには繋がるようなのですが、エクスプローラが使えないので、
エクスプローラに原因がある気がします。
無茶なお願いかもしれませんが、
どなたか、もし分かりましたら、解決法を教えてください。
宜しくお願いします。

回答No.2

kona4Q · ベストアンサー

OSはXPですか？。自動アップデートされたのは、Internet Explorer7（IE7）だと思いますが、PCの状態によってはIE7にアップデートすると、不具合やエラー等、トラブルになる場合が多く有るようですね。
XP環境で、スムーズにネット可能とサクサク動くPCもありますが、XPのシステムの状況、ファイルの断片化など、いろいろ原因は考えられます。
複数のXP機を使用していますが、１台のみ「IE7」にして状況をみています。
IE7をIE6に戻されてはいかがですか。下記URLを参照。

＊XP.SP2からSP3に更新は、未だされていませんよね。
IE7にアップデートされた後で、SP3に更新すると下記の方法では削除出来ません（削除のボタンが有りません）

XPSP3の更新版を先にインストールされてから、IE7にアップデートされた時は、IE7の削除は可能です。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/927177

お礼

お答えありがとうございます。
ＩＥのバージョンを確認した所、６．０２９００．５５１２でした。

ブラウザが悪いのかと思い、Firefox 3 を他のＰＣでダウンロードして、
インターネットにつながらないＰＣに移して、インストールしてみましたが、それでもつながりませんでした。

なにか変なところをいじってしまったんでしょうね（泣）

ありがとうございました。

補足

OSはXPプロフェッショナルバージョン２００２
サービスパック３です。

自分で買ったり？してアップデートとかはやってません。
自動アップデートはみんなはいにしてました。

回答No.1

noname#94836

LANアダプタのドライバが壊れたんじゃないですか？
デバイスマネージャーで確認してください。
まあアップデートに失敗したと言うことは、ほかのトラブルも抱えてそうなので、私ならリカバリーしますね。
（もちろんデータのバックアップはとって）

お礼

お答えありがとうございます。
デバイスマネジャーというのを起動してみましたが、
壊れてるっぽいの（黄色の！がついてるやつ）は
ＣＤドライブだけでした。（以前から使えなかった）

リカバリーはＣＤとかプロダクトキーがないので無理です。